Я не знаю ни одного человека, который бы хоть раз не разговаривал со своими гаджетами – тестировал Сири, троллил Алису, общался с Олегом и так далее.
Конечно, это весело, особенно заставлять эти нейросетки разговаривать друг с другом. Но знаете ли вы, как извлечь пользу из этих инструментов? Расскажем в материале.
Где используются голосовые запросы
Siri – это голосовой виртуальный помощник, дополненный искусственным интеллектом. Он присутствует на всех прогрессивных устройствах Apple.
Siri управляет гаджетом, на котором установлена, и умеет пользоваться поиском. Например:
- Найди в интернете, что такое СРА
- Найди новости о Лукойл.
- Найди в «Википедии» номинантов Грэмми.
- Найди в Google смешные картинки с корги.
Алиса – аналог Сири. Помимо просто поиска в Яндексе, с ее помощью можно узнать стоимость товара и оформить его доставку без участия менеджера. Некоторые рестораны открыли возможность просмотра меню, бронирования столика и доставки еды через голосовой поиск. Она даже ищет авиабилеты!
Он хороший поисковик, так как на основан на базе Google, но по сравнению с предыдущими наименее общительный. Повеселиться над его ответами вряд ли получится.
Маруся вышла в общее пользование этим летом. Она помогает искать нужную информацию в интернете, включать музыку на радио или “ВКонтакте”, уточнять прогноз погоды, стоимость авиа и железнодорожных билетов, какие фильмы идут в кино и так далее.
Особенности голосового поиска
- Локальный поиск – когда вы находитесь в Казани, вы хотите найти товар именно там, найти местное расписание автобусов и заказать цветы по вашему райну (чем быстрее доедут, тем лучше). Так что геолокация ваш друг.
- Желание быстрого ответа (срочная услуга или просто любопытство) – мы хотим ответ сию же секунду. С внедрением поисковых систем мы привыкли моментально получать информацию, а так как отсутствует потребность набора текста, искомое находится еще быстрей и удобней.
- Нет подсказок – выпадающие подсказки поисковиков отсутствуют.
- Естественный язык – люди говорят сокращениями, сленгом, используют междометия. На смену опечаткам пришла разговорная речь, учитывайте это при дальнейшей работе.
Адаптация сайта под голосовой поиск
1. Ускорьте сайт
Скорость загрузки сайта — значительный фактор ранжирования в поисковых системах. Голосовые запросы делаются на бегу, так что поисковики предпочитают предлагать людям именно быстрые сайты.
Чтобы сайт выпадал в результатах голосовой выдачи, надо гарантировать его быструю загрузку:
2. Попадайте в блоки с ответами (Featured Snippets)
Блоки с ответами (расширенные сниппеты, избранные фрагменты, Featured Snippets) — это короткий ответ на запрос юзера, который выводится поисковиком на нулевую позицию и содержит название и URL-адрес.
Если в текстовом фрагменте слишком много контента для отображения, Google включит кнопку «Читать далее», которая ссылается на ваш сайт. Это может стать действенной методикой получения трафика на сайт из голосового поиска.
2.1. Настройте FAQ-страницы
Блок вопросов и ответов помогает чаще появляться в поисковой выдаче. Во время голосового поиска пользователи формируют не просто запросы, а задают вопросы. Поисковик видит вопрос и понимает, что на вашем сайте есть искомый ответ.
Как попасть в блок «Вопросы и ответы» в поисковой выдаче:
3. Оптимизируйте сайт под мобильные устройства
Беря во внимание, что основная часть голосовых запросов поступают с мобильных устройств, очень важно, чтобы мобильная версия вашего сайта была полностью оптимизирована
4. Соберите низкочастотные запросы для голосового поиска
Ключевые слова для голосового поиска гораздо длиннее, чем текстовые.
Пользователи уже адаптировались и знают, какими должны быть запросы в поисковиках для получения релевантного ответа. Они ещё не привыкли кратко формулировать запрос, и делают это в разговорной манере.
При оптимизации контента под головой поиск нужно грамотно собрать семантику. Запросы, выполненные с помощью голосового помощника, обычно длиннее текстовых, а значит лучше оптимизировать сайт под низкочастотные / Long Tale запросы.
Найти низкочастотные запросы можно с помощью сервисов для анализа ключевых слов, типа Serpstat.
5. Структурируйте данные (Structured Data)
Данные на страницах сайта структурируются с помощью глоссария schema.org.
Внедрить структурированные данные можно с помощью:
Третий пункт поможет понять, какие изменения нужно внести на сайт, чтобы поисковики лучше понимали его содержание. Кроме того, с помощью этого инструмента вы можете проверить HTML на всём сайте.
Для оптимизации под голосовой поиск необходимо убедиться, что поисковые роботы смогут извлечь структурированные данные. Они помогают попадать в расширенные сниппеты, а также благодаря им поисковику проще понять данные и выдать их в результатах поиска. Подробнее о структурированных данных читайте в справке Google.
6. Оптимизируйте сайт под локальный поиск
Нужно тщательно следить за тем, чтобы вся контактная информация была максимально доступна на вашем сайте: адрес, телефон, сайт, метка в Яндекс Картах и Google Maps. Это позволит поисковикам добавлять вас в нулевой результат локальной выдачи.
