Практически каждый, кто ведет свой проект в интернете, с упорством маньяка собирает данные о клиентах: почту, номера телефонов, ID мобильных, дни рождения. Данные копятся, устаревают, снова копятся, владельцы этих скопищ временами задаются вопросом: зачем все это вообще?
Маркетологу или арбитражнику, конечно, и так понятно зачем, ну хотя бы для рассылки. А в целом, что с этим делать, чтобы была реальная польза? Тут на помощь приходят Яндекс Аудитории. Их миссия — сделать собранную информацию о пользователях полезной.
Разберемся, как работать с яндекс аудиториями. Первое что нужно усвоить, — это инструмент для сегментирования ваших клиентов. Сервис работает с данными вашей ЦА, которые вы уже собрали и с теми, которые собрал он сам по заданным параметрам.
Загружайте свои данные:
- номера телефонов;
- e-mail адреса;
- ID адреса мобильных.
Используйте возможности платформы.
- Пиксель яндекс аудиторий — создайте сегмент на основе идентификаторов тех, кто посмотрел ваши рекламные материалы за последние 90 дней.
- Сегменты можно создавать на основе данных Яндекс.Метрики — все кто посетил ваш сайт вспомнят о нем благодаря рекламе и, возможно, вернутся.
- Для привлечения клиентов может помочь геолокация на поиске. Выберите тех, кто находится рядом или посещает место по определенному адресу. В рамках гео доступна опция гиперлокального таргетинга: круги и полигоны, они настраиваются вручную.
Чтобы понять разницу между ними, посмотрим на таблицу.
Сегмент яндекс аудиторий
Создание сегмента начинается с команды «создать сегмент».
После этого вам откроется форма, в которой нужно указать название сегмента, например: покупатели с большим чеком. Выбрать тип данных: телефоны или адреса. А затем, добавить файл. После этого нужно кликнуть «создать сегмент» и ожидать загрузки файлов: это займет порядка 2 часов. Сегмент создан. Теперь нужно правильно настроить все это, иначе вся возня была напрасной.
Что вообще дает нам эта платформа? После того как мы загрузили данные, у нас появилась аудитория, на которую мы можем транслировать рекламу. Очень удобно, что создавать можно разные аудитории: постоянные покупатели или те, кто не совершал покупок пол года, интересующиеся продуктом. Все зависит от качества имеющихся у вас данных. Аудитории можно комбинировать и создавать единые рекламные кампании.
Кроме того, имеется функция look alike, что означает поиск похожих. Система найдет для вас похожую на выгруженную вами аудиторию и сможет показывать объявления еще и ей. Похожая аудитория та, которая пересекается с вашей интересами и поведенческими особенностями.
Волшебство, правда?
Тут будет доступно соотношение похожести аудитории: чем выше точность, тем меньше охват. Кстати, стоит сразу сказать, что такое охват на странице яндекс аудиторий: под этим подразумеваются найденные файлы куки на разных устройствах за последние 30 дней. То есть количество найденных анонимных идентификаторов пользователей в сегменте, ввиду того, что один пользователь чаще всего использует несколько разных устройств, количество пользователей и охват могут не совпадать.
После того, как вы создали сегмент аудитории, можете начинать транслировать рекламу. Выберите желаемую кампанию: медийную, на поиске, смарт-баннер или любую другую и наслаждайтесь результатом.
