Как правило, мы используем аудитории Фейсбука на основе списка подписчиков или данных отслеживания пикселя. Они весьма эффективны, но существует еще 4 аудитории, о которых мало кто знает, но которые приносят высокую конверсию.
О них сейчас и поговорим!
Почему мы могли не знать об этих аудиториях?
Все очень просто – они “прячутся” в разделе “Вовлеченность” на Facebook:
Для многих важнее трафик сайта, а не вовлеченность аудитории, поэтому они и не доходят до конца списка. Это большое упущение. Ведь потенциальные клиенты часто взаимодействуют с рекламой именно через соцсети.
Следующие действия пользователя дают информацию о том, на каком этапе воронки он находится. Создавайте аудитории на их основе и применяйте в ретаргетинговых кампаниях.
Просмотры видео
Видеореклама – один из самых эффективных форматов рекламы на сегодняшний момент.
Facebook позволяет таргетировать аудиторию по проценту или продолжительности просмотра видео:
Можно настроить одновременно несколько роликов по этим критериям и указать период вовлечения:
Ретагретинговое объявление обязательно должно содержать цепляющий оффер и / или лид-форму, которые побуждают совершить целевое действие (покупку, заказ, заявку, подписку).
Взаимодействие с рекламой для сбора лидов
Благодаря обновлению, вышедшему несколько месяцев назад, аудиторию ейчас можно формировать не только из пользователей с Facebook, но и с другой популярной площадки – Instagram.
После клика по объявлению – в мобайле или десктопе – человек видит форму с контактными данными, которые он ранее сообщил Facebook. Для него просто совершить желаемое действие, для вас – собирать качественные лиды.
Выберите признак из списка:
Если пользователи открывают форму, но не отправляют, привлеките их с помощью ретаргетинга на сайт, где им будет доступно больше информации о вас.
Если форму отправили, привлекайте внимание людей хорошими офферами, чтобы добиться конверсии.
Взаимодействие с событиями
Многие компании размещают в соцсети события – от вебинаров до открытий магазинов.
Ретаргетинг на основе мероприятия позволяет создать персонализированный месседж для пользователей, которых оно интересует и / или которые его посетят.
Цель относительно первых – повысить посещаемость среди них с помощью продающего объявления. Посетителям события покажите другие продукты и сервисы для апселлинга. Эта теплая аудитория, так как они уже оплатили посещение.
Взаимодействие с аккаунтом Instagram
Чтобы использовать эту возможность, нужен бизнес-профиль в Instagram.
Критерии для ретаргетинга таковы:
- Вовлечение в профиль;
- Посещение профиля;
- Вовлечение с помощью поста или объявления;
- Клики по CTA;
- Отправка сообщений профилю;
- Сохранение страницы профиля или поста.
У Instagram показатели вовлеченности выше, чем у Facebook. Возможны и различия в аудитории подписчиков.
Ретаргетинговая кампания с персонализированными офферами поможет продвигать их от стадии обдумывания к стадии покупки.
Единственный недостаток – нельзя настроить таргетинг на пользователей, которые взаимодействовали с конкретным постом, объявлением или видеороликом.
Вывод: “Аудитории” – один из самых важных для арбитражника и в то же время один из самых недооцененных ими разделов Фейсбука: многие используют лишь малую часть его возможностей и таким образом упускают свой шанс получить дешевые лиды 🙂
Учи матчасть, арбитражник!!
