Раньше работать с «ВКонтакте» было проще: конкурентов мало, в группы приглашали вручную, никто не слышал о приложениях, рекламных биржах и привязке к номеру телефона. Сейчас, когда каждый день на сайт заходят 97 миллионов человек, чтобы поставить миллиард лайков, все иначе – для ведения сообществ нужны специальные инструменты.

В подборке – приложения и сервисы в помощь администратору «ВКонтакте». Они распределены по категориям:

Деление условное, так как некоторые сервисы – универсальные и многофункциональные.

Ищем целевую аудиторию и собираем базы ретаргетинга

Segmento Target

Сервис для привлечения клиентов из соцсетей и оптимизации расходов на рекламу во «ВКонтакте», Instagram, Facebook и «Одноклассниках». У Segmento Target есть удобный интерфейс и необходимый функционал для поиска ЦА и сбора баз ретаргетинга.

Базовый тариф стоит 500 рублей. Если хотите просто попробовать, есть гостевой доступ: 1 день – 60 рублей.

Pepper.Ninja

Сервис таргетирования аудитории в соцсети. Pepper Ninja умеет:

• Следить за новичками в группе или паблике.
• Собирать активную аудиторию сообщества.
• Загружать базу ретаргетинга в рекламный кабинет.
• Искать пересечения аудиторий.
• Отслеживать рекламные промопосты и так далее.

Сервис работает с Facebook, «ВКонтакте», Instagram и «Одноклассниками».

Пользоваться сервисом бесплатно можно только 1 день. Стартовый пакет стоит 490 рублей в месяц. Если работы немного, проще купить доступ на 2 дня за 190 рублей.

Target Hunter

Сервис для поиска целевой аудитории и сбора баз ретаргетинга. Что может TargetHunter:

• Найти сотрудников, которые указали сообщество компании в качестве места работы.
• Дать ссылки на пользователей, оставивших комментарии на сайте через виджет «ВКонтакте».
• Найти посты и комментарии по ключевым словам (такой инструмент пригодится и обычным пользователям).
• Узнать сообщества, наиболее популярные у вашей целевой аудитории.
• Удалить из базы ботов и фейков.

Можно настроить оповещения в Telegram.

Бесплатно доступно двадцать функций. Всего в сервисе их более девяноста.

Платный тариф «Автоматизация» стоит 799 рублей в месяц. За эти деньги вам доступны все инструменты сервиса, круглосуточный сбор данных и автоматическая загрузка в рекламный кабинет «ВКонтакте».

Vk.barkov.net

Сервис, собирающий базы ретаргетинга для таргетированной рекламы. Инструменты помогут вам найти аудиторию по пересечению сообществ, возрасту, стране или городу, отобрать группы по тематикам и активности участников.

Бесплатно доступны все скрипты, но ограничен объем расчетов. Заплатите 399 рублей в месяц – никаких ограничений и приоритетная техническая поддержка.

Дезертир

Приложение, которое показывает всех подписчиков и «отписчиков» сообществ.

Администратору будет полезно лично пообщаться с каждым «беглецом» и узнать причины такого поведения. Обратная связь поможет оптимизировать SMM-стратегию, сделать паблик или группу полезнее и интереснее для людей.

Бесплатный тариф действует с ограничениями: максимум – 5 групп и пабликов, срок хранения данных по участникам – 1 неделя. Если ежемесячно платить 100 голосов, сможете следить сразу за 20 сообществами численностью до полутора миллионов участников. Данные по подписчикам и «дезертирам» пользователей платных тарифов хранят 1 месяц.

Сравнить несколько аудиторий

Приложение позволяет сравнить аудиторию двух сообществ и вычислить процент общих пользователей. Полезно администраторам и SMM-специалистам для оценки рекламной стратегии.

Бесплатно доступно 9 999 проверок.

Собираем статистику, ведем аналитику

Popsters

Сервис для сбора статистики и анализа интересов аудитории социальных сетей. Popsters дает информацию по лайкам, репостам, комментариям, подписчикам и их вовлеченности. Отчеты можно выгружать в PDF, XLSX, PPTX. Сервис работает с «ВКонтакте», Facebook и «Одноклассниками».

Бесплатный пробный период длится 7 дней. На это время действуют следующие ограничения: 1 аккаунт, 1 соцсеть, 10 пробных загрузок. Доступ к полному функционалу сервиса стоит 399 рублей в месяц. Если купить подписку на полгода, действует скидка 20 %.

SocialStats

Сервис для анализа сообществ и личных страниц «ВКонтакте». Предоставляет подробную статистику по фото- и видеоконтенту, записям на стене и спискам друзей. Покажет самых активных подписчиков сообщества и выдаст список пабликов и групп, наиболее популярных у вашей аудитории.

SocialStats – полезный и бесплатный сервис. Если хотите поблагодарить разработчиков, обратите внимание на рекламу или сделайте пожертвование.

JagaJam

Сервис расширенной статистики и аналитики сообществ. Поддерживает «ВКонтакте», Facebook, YouTube и другие социальные сети. Работает как минимум с тридцатью SMM-метриками. У сервиса удобный интерфейс и красивые графики.

JagaJam позиционирует себя как платформу «для построения эффективных коммуникаций брендов с аудиторией социальных сетей».

Пробный период пользования сервисом – 7 дней. Далее – от 2 700 рублей в месяц.

Бонус: бесплатные отчеты по отраслям и категориям брендов. Доступны даже без регистрации.

AllSocial

Небольшой сервис для анализа сообществ. Собирает статистику по пабликам и группам. Показывает охват, количество подписчиков и посетителей, прирост и CPP – цену информирования 1 % аудитории. AllSocial помогает администраторам и SMM-специалистам выбрать площадку для рекламы.

Сервис бесплатный.

LiveDune

Сервис для аналитики соцсетей. Привязываете группу «ВКонтакте» – получаете сведения по динамике подписчиков, количеству подписок и отписок, полу и возрасту аудитории. LiveDune покажет вовлеченность пользователей, лайки, репосты и комментарии за любой период.

С помощью сервиса удобно искать блогеров, чтобы, например, обсудить сотрудничество. Кроме «ВКонтакте», Livedune работает с Instagram, YouTube, Twitter и «Живым Журналом».

Бесплатная версия ограничена. Чтобы изучить все функции, подключите пробную версию. Она открывает доступ к LiveDune Pro на один день.

Стоимость тарифного плана зависит от количества аккаунтов.

https://publer.pro/

Сервис для мониторинга рекламы и анализа сообществ. По ссылкам, тексту и определенной дате Publer найдет любые посты, даже удаленные. Администраторам сообществ «ВКонтакте» сервис помогает отследить текущий спрос и рекламные тренды.

Демо-режим Publer ограничен десятью запросами и пятнадцатью результатами в поиске. Полный доступ на 1 день – 300 рублей, на 1 месяц – 3 000 рублей. При покупке на год – скидка 44 %.

Borgi

Сервис для анализа сообществ и рекламы во «ВКонтакте». Его возможности:

• Подробная статистика сообществ.
• Данные по аудитории пабликов и групп.
• Классификация подписчиков по полу, возрасту и географическому положению.
• Сравнение цен за рекламу на разных биржах и т. д.

С Borgi администратор сможет следить и за своим сообществом, и за конкурентами.

Сервис бесплатный.

Media-VK

Простой сервис, предназначенный для анализа групп, пабликов и встреч. Собирает и выгружает статистику по участникам сообществ. Помогает изучить конкурентов и определить портрет целевой аудитории. Определяет топ-30 страниц, популярных у вашей ЦА.

Сервис полезен для корректировки контент-плана и планирования рекламных кампаний.

Отчеты Media-VK приходят на электронную почту.

При регистрации на счете у вас будет 10 рублей. Минимальная сумма для сканирования сообщества – 45 рублей. Недостающие баллы можно набрать, если рассказать друзьям о сервисе и подписаться на группу Media-VK.

VK Scan

Приложение, показывающее статистику сообществ и личных страниц. Вы увидите общее количество лайков, репостов, комментариев и вложений.

При запуске приложения получаете 50 монет. Это – 5 проверок друзей.

За 1 голос можно купить 20 монет. Если покупать сразу 10 000 монет, получится дешевле – всего 35 голосов.

Дерево репостов

Сервис для анализа виральности того или иного поста. Посмотрите, как распространяется контент в социальной сети.

«Дерево репостов» – бесплатный инструмент.

Модератор

Бесплатное приложение в помощь администратору. Отслеживает активности: новые комментарии, репосты, обсуждения, приход и уход пользователей. Позволяет держать группы и паблики под контролем, оперативно выходить на связь с аудиторией.

Если у сообщества есть модераторы, пригласите их к совместной работе прямо через приложение.

Дополнительно можно установить фильтры событий и настроить оповещения, чтобы уведомления появлялись на сайте, в «личке» или Telegram.

Создаем отложенные публикации и настраиваем автопостинг

Амплифер

Сервис для постинга и аналитики.

Публикация работает для всех популярных социальных сетей: Facebook, Twitter, «ВКонтакте», Instagram, «Одноклассники». Редактор постов обрабатывает картинки, ссылки и ролики с учетом особенностей каждой соцсети. «Амплифер» автоматически сокращает ссылки и добавляет UTM-метки. Возможен импорта контента из RSS.

Сервис считает лайки, комментарии и репосты. В личном кабинете отображаются данные по активности аудитории, динамике роста и лучшим постам.

Пробный период – 2 недели. Стоимость сервиса зависит от количества аккаунтов. 5 долларов в месяц придется отдать за каждую страницу в социальной сети.

Еще на сайте есть полезный SMM-блог.

SMMplanner

Сервис отложенного постинга. Поддерживает все популярные соцсети и мессенджеры: Facebook, Instagram, «Одноклассники», Twitter, «ВКонтакте», Viber, Telegram.

Чтобы начать работу, зарегистрируйтесь и подключите аккаунты. Вы можете делать публикации в разное время, добавлять к постам фото, аудиофайлы и опросы. Если размещаете рекламу, сразу запланируйте ее удаление, например, через сутки.

Пробный период – 7 дней. Ограничения бесплатного тарифа: работать можно только с пятью страницами, а одновременно запланировать – не более 10 постов.

SMMplanner дарит 50 постов каждый месяц, еще 50 – за лайк и вступление в группу. Можно докупать посты и безлимиты или сразу оплатить доступ на месяц. Чтобы вести пять страниц, вам понадобится 450 рублей каждый месяц.

CleverPub

Сервис помогает управлять сообществами. Предоставляет статистику по развитию группы, отслеживает рекламу и обмены постами. Есть функционал для отложенного постинга и анализа контента.

Пробный период – 1 неделя. Тариф «Все включено» стоит 700 рублей в месяц.

Ecotime

Сервис отложенных публикаций. Запланируйте пост, установите время и занимайтесь другими делами – Ecotime сделает все сам.

Вы можете легко добавить, просмотреть и отредактировать контент сообщества. Есть поддержка файлов, ранее загруженных вами на vk.com.

Сервис также показывает, когда аудитория сообщества «ВКонтакте» больше находится в онлайне.

Ecotime не требует денег.

Kuku.io

Сервис для отложенного постинга в Facebook, Twitter, «ВКонтакте», «Одноклассники» и на другие площадки. Kuku.io адаптирует контент под каждую социальную сеть, ставит UTM-метки и сокращает ссылки, собирает статистику вовлеченности пользователей.

Пробный период – 14 дней. За 5 долларов в месяц вы сможете вести 5 аккаунтов и сделать 500 постов.

PublBox

Сервис для комплексной работы в 8 социальных сетях. Функционал:

• Контент-навигатор.
• Дизайн-редактор.
• Статистика страниц и аналитика постов.

PublBox помогает администратору составить план публикаций, подготовить уникальные и красивые посты, запустить промо-акции.

Бесплатный триал – 2 недели. Ограничения базового тарифа: 1 менеджер, 1 проект, мало шаблонов в дизайн-редакторе. PRO аккаунт стоит 7 долларов в месяц.

Оформляем группы, паблики и посты

Canva

Онлайн-фоторедактор. Позволяет создать графику даже с нулевыми знаниями в веб-дизайне. Сервис предлагает большой выбор шаблонов, специально адаптированных для Instagram, Facebook, Twitter и других социальных сетей. Если шаблоны не устраивают, сделайте коллаж.

Инструмент бесплатный, часть шаблонов продается за 1 доллар. В стоимость входит дизайн, шрифт и фон. Любой шаблон можно редактировать: менять текст и положение надписи, загружать другой фон и регулировать прозрачность элементов.

Есть платный тариф Canva for Work. Он дает возможность добавить собственные шрифты, подключить к работе свою команду и использовать расширенный функционал сервиса. Доступ стоит 12,95 долларов в месяц (9,95 долларов – при оплате за год). Пробная бесплатная версия – 30 дней.

Revoc

Сервис динамических обложек для сообществ «ВКонтакте». На создание обложки уйдет пара минут:

• Открываете доступ сервису с помощью API-ключа.
• Загружаете фоновую картинку и добавляете понравившиеся виджеты.
• Сохраняете и включаете обложку.

Все просто.

Для 1 группы 1 обложка на 2 дня – бесплатно. Минимальный платный тариф – 149 рублей в месяц.

Исходный код

Бесплатное приложение для работы с вики-страницами. Если вам нравится оформление паблика или группы, откройте «Исходный код» и узнайте секрет. Поиск работает также по встречам и личным страницам.

Если в вашем сообществе сотни вики-страниц, легко потеряться. В таком случае это приложение – настоящее спасение.

Goo.gl

Сервис сокращения ссылок. Длинные посты не любят, а ссылки на статью с ЧПУ и UTM могут занимать по несколько строк. Делайте их компактнее вместе с Google Url Shortener.

Бонус: счетчик, который считает все клики по сокращенной ссылке. Очень удобно.

Vemoji

Редактор и конструктор смайлов. В некоторых тематиках эмодзи уместны при оформлении сообществ, поэтому инструмент попал в подборку. Тут все по категориям: нажимаете, копируете и вставляете.

Все просто и бесплатно.

Отслеживаем упоминания бренда

Babkee

Сервис мониторинга упоминаний в социальных сетях, блогах, форумах и СМИ. Нужен для управления репутацией, оперативной связи с клиентами, маркетинговых исследований.

Ограничения бесплатного тарифа: 2 объекта мониторинга, до 1 000 сообщений в режиме ретроспективного сбора, 3 000 сообщений в месяц.

Chotam

Сервис отслеживания упоминаний во «ВКонтакте», Facebook, Instagram, «Одноклассниках». Укажите ключевые слова и страницы, настройте оповещения на e-mail, в Telegram или «личку».

7 дней длится бесплатная пробная версия. За 390 рублей в месяц вы можете отслеживать до пяти сообществ (в том числе конкурентных).

Google Trends

Веб-приложение, которое следит за популярностью поисковых запросов. Администратору важно планировать публикации, учитывая все тренды и новости по тематике сообщества.

Google Trends – бесплатный инструмент.

Посты

Приложение, которое ищет посты по ключевым словам среди сообществ и личных страниц. Позволяет следить за трендами и новостями, мнениями о продукте или компании.

По умолчанию показывает ваши подписки, но в список источников можно добавить любой ID.

Приложение бесплатное.

Вдогонку: три полезности

Поиск «мёртвых» участников и подписчиков

Приложение анализирует группу или паблик и показывает статистику по заблокированным и удаленным аккаунтам. Будет работать только с сообществами, где вы являетесь администратором. Можно и свою личную страницу проверить на наличие «собачек».

Проверки бесплатные.

Пользователи в порядке вступления

Бесплатное приложение, которое сортирует участников группы по дате вступления в нее. Оно показывает тысячу первых и тысячу последних подписчиков. Подходит только для администраторов групп и пабликов, следить за конкурентами подобным образом не получится.

Приложение пригодится, если хотите запустить конкурс или сделать подарок N-му подписчику группы.

Массовое редактирование товаров

Сервис облегчает жизнь администраторам интернет-магазинов во «ВКонтакте». Преимущества:

• Импорт товаров из Excel и Google Docs.
• Очистка «витрины» – в пару кликов.
• Быстрое редактирование товаров и подборок.

Без vkontakte.store не обойтись, если у вас сотни и тысячи позиций.

Приложение бесплатное.

Источник

 

Продвижение «ВКонтакте»: 75 советов по раскрутке группы

Сайт социальной сети «Вконтакте» — самый посещаемый в рунете. С помощью наиболее популярной среди русскоязычных пользователей платформы люди решают разные задачи: от личного общения и поиска друзей до построения сети деловых контактов и поиска сотрудников, от самовыражения и развлечений до продвижения бизнеса и онлайн-торговли.

Это руководство посвящено продвижению бизнеса «Вконтакте». В нем вы найдете пошаговый план: от создания сообщества или страницы до лайфхаков и инструментов для продвинутых пользователей.

1. Начните с планирования

Определите цель и задачи активности проекта в социальной сети «Вконтакте». Помните, цель — это запланированный результат. Задачи — шаги, которые помогают достичь цели.

Решите, как вы будете взаимодействовать с аудиторией, какую информацию предлагать потенциальным и существующим клиентам, какие проблемы пользователей сможете решить. Илья Рабченок называет это концепцией сообщества.

Обязательно зафиксируйте результаты планирования в удобной вам форме.

2. Определите необходимый тип сообщества

Для продвижения бизнеса в сети «Вконтакте» можно создать группу или публичную страницу. Используйте группу, если планируете стимулировать участников самостоятельно публиковать посты и начинать дискуссии. Группа — это неформальная дискуссионная площадка, с помощью которой можно узнавать настроения аудитории, управлять репутацией бренда.

Выбирайте публичную страницу, если планируете публиковать официальную информацию, брендированный контент и самостоятельно управлять дискуссиями. В большинстве случаев для раскрутки бизнеса больше подходит публичная страница.

Для продвижения конференций, тренингов, вебинаров используйте тип сообщества «Мероприятие».

3. Выберите подходящий тип страницы

Выберите подходящий тип и нажмите «Создать страницу».

4. Создайте описание страницы

Публичные страницы индексируются поисковыми системами. Поэтому опубликуйте информативное описание, которое поможет потенциальным клиентам найти паблик.

При необходимости выберите комнату Snapster и настройте экспорт в Twitter.

5. Выберите оптимальные настройки

В меню настроек «Разделы» отметьте флажками нужные варианты. В меню «Комментарии» включите или отключите возможность комментирования и при необходимости включите фильтр нецензурных выражений и ключевых слов. В блоке «Ссылки» сошлитесь на полезные для аудитории ресурсы, а в блоке «Работа с API» при необходимости подключите API.

6. Оформите группу

У нас в блоге есть потрясающе полезный и подробный гайд «Оформление группы Вконтакте». С его помощью выберите и реализуйте подходящий внешний вид сообщества. После оформления можно продолжить продвижение группы.

Если в данный момент вы не можете уделить время внешнему виду паблика, вернитесь к нему позднее. Не забывайте, что визуально привлекательное оформление помогает пользователю сформировать первые положительные впечатления о группе или странице. Поэтому не откладывайте работу над дизайном сообщества.

А пока как минимум выберите и загрузите подходящий аватар страницы. Постарайтесь найти или создать уникальное изображение. Оно должно отвечать следующим требованиям:

• Размер аватара — 200 на 500 пикселей.
• Размер миниатюры — 200 на 200 пикселей.
• Формат jpeg, максимальное качество, baseline (standart).
• Изображение должно привлекать внимание пользователей и стимулировать их переходить на страницу.
• Смысловая наполненность аватара должна соответствовать тематике страницы.
• Изображение должно быть качественным.

7. Расскажите друзьям о странице

Воспользуйтесь функцией «Рассказать друзьям», чтобы пригласить ваших фолловеров подписаться на страницу. Выполните эту рекомендацию, когда опубликуете в группе или на странице несколько постов.

8. Предложите друзьям подписаться на страницу

Предложите друзьям подписаться на страницу с помощью личных сообщений (эта тактика действительно работает, доказано на практике). Также попросите подписчиков рассказать о странице друзьям.

9. Укажите URL страницы в контактных данных на личной странице

Это поможет привлекать подписчиков, заинтересовавшихся вашим личным профилем.

10. Укажите в личном профиле место работы

При наведении курсора на название компании в разделе «Место работы» личного профиля всплывает превью группы или страницы. А в разделе «Карьера» отображается кликабельный аватар паблика.

Чтобы в разделе «Место работы» появилась ссылка на группу компании, в настройках личной страницы выберите раздел «Карьера». В пункте «Место работы» с помощью выпадающего меню выберите нужную страницу.

11. Публикуйте интересный и полезный контент

Публикация полезного и интересного контента — ключевой фактор успешного продвижения бизнеса в сети «Вконтакте». Поэтому его нужно расшифровать.

Конкурировать за просмотры и подписки придется в условиях избытка контента. Чтобы пользователи «Вконтакте» обращали внимание на ваши публикации, информация должна быть действительно ценной.

Следующие идеи помогут предлагать клиентам действительно стоящую информацию:

• Обязательно начните с планирования. Создайте контент-план в удобной для себя форме. Планируйте на длительную перспективу.
• При контент-планировании учитывайте особенности «Вконтакте» и предпочтения аудитории этой сети.
• Даже если вы производите и продаете очень солидные и сверхсерьезные продукты, учитесь получать эмоциональный отклик аудитории. Это условие выживания в контент-среде, заполненной мемасиками.
• Пишите специально для аудитории «Вконтакте». Публикуйте уникальную информацию, а не репосты материалов из блога. Для оформления публикации на личной странице воспользуйтесь функцией «Заметка», а для групп и страниц создавайте wiki-страницы. Инструкцию читайте в следующем пункте.

 

12. Оформляйте публикации с помощью вики-разметки

Это удобный инструмент, с помощью которого можно красиво оформлять заметки в группах и пабликах. Если вы управляете группой, для создания вики-страницы достаточно в настройках разделов открыть материалы. После этого на вкладке «Свежие новости» появится кнопка «Редактировать», которая активирует редактор заметок.

Чтобы создать публикацию на публичной странице, скопируйте в браузер такую ссылку: https://vk.com/pages?oid=-***&p=page_name. Замените символы *** на id паблика, а вместо page_name укажите название публикации. На открывшейся странице перейдите по ссылке «Наполнить содержанием».

ID сообщества можно найти в URL. Если вы изменили URL страницы на удобный для пользователей, перейдите в раздел «Записи сообщества». Найдите в ссылке цифры. Это и есть идентификатор.

13. Делитесь с подписчиками историями

«Истории» подходят скорее для продвижения личных профилей, чем пабликов. Тем не менее весной 2017 года администрация «Вконтакте» запустила тестирование функции для сообществ.

Делитесь с подписчиками фотографиями и короткими видео, привлекайте внимание к личному профилю. Если вы указали группу или страницу в разделах «Место работы» или «Сайт», сообщество получит дополнительные просмотры.

Воспользоваться функцией «Истории» можно с помощью мобильного приложения. А просматривать публикации пользователь может с любого устройства.

14. Используйте Snapster

Приложение для создания и обмена фотографиями можно использовать для продвижения бренда. В настройках страницы просто укажите комнату Snapster, в которой будут появляться интересные фото.

15. Используйте функцию запланированных публикаций

Воспользуйтесь функцией «Таймер», чтобы заранее подготовить контент и опубликовать его в выбранное время. Для этого в поле публикации выберите опции «Прикрепить — другое — таймер». Выберите время публикации и нажмите кнопку «В очередь».

Обратите внимание на сервисы отложенного постинга. С их помощью можно публиковать контент по расписанию в разных соцсетях.

16. Станьте охотником за контент-идеями

Записывайте идеи публикаций, анализируйте страницы коллег и конкурентов, устраивайте мозговые штурмы. Это защитит вас от дефицита контент-идей.

Не забывайте актуализировать и улучшать старые публикации. Возможно, созданная год назад статья «100 лучших программ для учета рабочего времени» уже должна называться «100500 лучших программ».

17. Привлекайте к созданию контента профессионалов

Этот пункт можно трактовать по-разному в зависимости от масштабов бизнеса, потребностей аудитории и задач группы. Кому-то можно нанять штатного автора или сотрудничать с фрилансерами. Кто-то делегирует создание контента агентству. Кому-то для удовлетворения потребностей аудитории приходится договариваться об интервью или гостевых постах с медиа-персонами и интернет-звездами.

18. Стимулируйте пользователей создавать контент

Сообщите подписчикам, что они могут опубликовать собственный контент, воспользовавшись функцией «Предложить новость». Объясните, что принимаете только релевантные тематике странице публикации.

Этот пункт легко предложить, но очень сложно реализовать. Поэтому без конкретных рекомендаций не обойтись. Они оформлены в виде отдельных шагов.

19. Стимулируйте пользователей комментировать публикации

Советуйтесь с аудиторией, задавайте вопросы, просите высказаться. Публикуйте такой контент, который пользователи захотят прокомментировать. Он может быть очень крутым, противоречивым, разрывающим шаблоны, провокационным.

Вот маленькая хитрость: ошибайтесь. Речь не об опечатках и пропущенных запятых. И даже не о специально допущенных фактических ошибках. Они стимулируют нерелевантные комментарии. Создавайте что-то новое и делитесь опытом. Не бойтесь ошибиться. Всегда найдется читатель, который знает тему лучше. В комментариях он подскажет, как можно делать лучше.

20. Отвечайте на вопросы

Просто предложите подписчикам бесплатные консультации. Посмотрите, сколько релевантного пользовательского контента получил дерматоонколог Дмитрий Бейнусов с помощью онлайн-консультаций «Вконтакте». Сейчас доктор в соцсети не консультирует, но пользовательский контент работает на группу.

21. Создайте сообщество гиков

Если в группе удастся собрать увлеченных людей, они будут сами генерировать потоки качественного релевантного контента. Администратору останется только следить за порядком и удалять явную рекламу.

Безотказного алгоритма создания живых сообществ не существует. Поэтому раскручивать группу и привлекать в них пользователей, готовых создавать контент, придется самостоятельно. Для вдохновения посмотрите на несколько примеров:

• Группа «Контент-маркетинг» с 16+ тыс. участников. Этот яркий пример работает в «Фейсбуке», но сути это не меняет. «Текстерра» создала эту группу много лет назад для знакомства рунета с понятием «контент-маркетинг». Сегодня в группе специалисты разных специальностей активно делятся контентом по теме и ведут дискуссии.
• «Подслушано Копирайтинг». В этом сообществе пишущие специалисты общаются на профессиональные темы, а иногда офтопят.
• «Классика бритья». Здесь ценители традиционных бритв пишут обзоры по установленным администрацией правилам.
• Пирожки. Участники сообщества создают короткие смешные стихи.

22. Покупайте контент

Платить деньгами всем участникам сообщества не придется. Вот несколько идей, которые можно адаптировать практически к любой тематике:

• Многие интернет-магазины предлагают пользователям распаковывать товар на камеру или писать и снимать обзоры. Авторы получают призы за лучшие публикации или скидки.
• Магазин «Литрес» дарит читателям за обзоры книг виртуальные деньги, которыми можно рассчитаться за книги.
• Биржа «Адвего» регулярно проводит литературные конкурсы, победители которых получают денежное вознаграждение.

Поощряйте авторов, участвуйте в дискуссиях, поддерживайте активность в сообществе. В активных группах всегда будет много пользовательского контента.

23. Рекламируйте страницу: используйте таргетинг

Вы можете оплачивать переходы или показы объявления. Используйте оптимальные настройки таргетирования, чтобы привлекать целевую аудиторию.

24. Публикуйте рекламу в сообществах

Рекламируйте группу или страницу в популярных сообществах. В рекламном кабинете выберите пункт меню «Реклама в сообществах». Откройте раздел «Доступные сообщества». Здесь можно найти подходящие паблики.

25. Используйте ретаргетинг

С помощью этого инструмента можно показывать рекламу пользователям, которые посещали ваш сайт. В рекламном кабинете создайте пиксель ретаргетинга. Вставьте его в код страниц сайта. Система будет добавлять в аудитории посетителей сайта или отдельных разделов.

Лайфхак: добавьте на сайт пиксель ретаргетинга прямо сейчас, даже если вы пока не планируете рекламировать бизнес в сети «Вконтакте». Это не влияет на эффективность ресурса или скорость загрузки страниц. Система будет добавлять в аудитории потенциальных клиентов. Вы сможете показывать им рекламу через месяц или через год.

26. Повышайте точность таргетирования с помощью сервиса Pepper

Pepper — мощный инструмент сбора целевой аудитории «Вконтакте».  Инструмент платный, но есть выгодная возможность. Выбирайте тестовый период. За символическую плату вы получите доступ к функциональности сервиса на 48 часов. За это время можно собрать аудитории для рекламных кампаний.

27. Ищите тематические паблики с помощью внешних служб

Ищите группы и паблики подходящей тематики, которые прямо с вами не конкурируют. Для этого можно использовать не только биржу «Вконтакте». Обратите внимание на сервисы и инструменты:

• Allsocial.
• Pepper.
• Поиск сообществ (расширение для Chrome).
• Церебро.
• SmmUp.

Рекламируйте в найденных пабликах свою страницу или группу. Выберите формат рекламы «пост со ссылкой». Позаботьтесь, чтобы промо-пост был интересным для аудитории. Как это сделать?

28. Публикуйте актуальное видео

Обратите внимание, в данном пункте описывается запрещенный прием. Пару лет назад с его помощью я с коллегой увеличил количество участников группы с нескольких сотен до 5 тыс. за несколько недель. Вы можете использовать его на свой страх и риск. Подумайте, каким видео интересуются представители вашей целевой аудитории. Например, подписчики кулинарных групп смотрят телевизионные шоу соответствующей тематики.

Пользователи часто ищут последние выпуски любимых телепрограмм в социальных сетях. Вы можете скачать пиратские записи с сервисов обмена файлами или видеохостингов и опубликовать на странице «Вконтакте». Представители аудитории будут находить интересующее их видео, смотреть его и подписываться на вашу страницу. Такая тактика приносит несколько десятков подписчиков в день публикации видео.

Обязательно удаляйте видео через несколько часов после публикации. Во-первых, это защитит вас от проблем, связанных с публикацией чужого контента. Во-вторых, в течение нескольких часов ваши конкуренты тоже опубликуют популярное видео, поэтому поток посетителей и подписчиков прекратится.

29. Анализируйте статистические данные

В разделе «Статистика страницы» администратору паблика доступны вкладки «Посещаемость», «Охват» и «Активность». На вкладке «Посещаемость» уделяйте внимание данным о просмотрах и уникальных посетителях.

Следите за возрастными характеристиками аудитории и географией посещений. Учитывайте типы устройств, которые предпочитает аудитория.

Также вам нужны данные об источниках переходов и подписавшихся/отписавшихся пользователях. Данные о количестве вступивших и вышедших из группы пользователей доступны в стандартном статистическом отчете (см. иллюстрацию ниже). А поименный список вступивших и отписавшихся людей вы получите с помощью приложения «Дезертир».

Вкладка «Охват» поможет оценить, сколько пользователей просматривают ваши публикации. Вкладка «Активность» поможет проанализировать поведение пользователей.

Если вас не устраивают стандартные статистические отчеты, воспользуйтесь бесплатным сервисом SocialStats. Он обеспечивает доступ к расширенным данным об аудитории, а также анализу поведения пользователей. Сервис «Сравнение групп» поможет сравнивать аудитории сообществ. А приложение «Дерево репостов» поможет определять пользователей, которые делятся вашими записями.

 

30. Следите за активностью в сообществе с помощью приложения «Модератор»

С помощью приложения «Модератор» удобно отслеживать активность в сообществах. О настройках приложения, а также о других полезных сервисах, читайте в нашей статье «10 приложений «Вконтакте» для бизнеса».

31. Рекламируйте страницу на корпоративном сайте

Опубликуйте на сайте социальный виджет, который поможет посетителям подписываться на страницу «Вконтакте». Тестируйте формы и внешний вид элемента, а также его положение на сайте. Помните о низкой кликабельности элементов, включая социальные виджеты, в сайдбаре.

32. Рекламируйте страницу в рассылке

Упоминайте страницу «Вконтакте» в почтовой рассылке. Также включите ссылку на паблик в шаблон письма.

33. Опубликуйте в шапке сайта ссылки на ваши страницы и группы в социальных сетях

На иллюстрации видно, как это выглядит на практике.

34. Опубликуйте ссылку на страницу в подписи в электронной почте

Чтобы изменить подпись в Gmail, воспользуйтесь меню «Настройки — подпись». В ящике Mail.ru воспользуйтесь меню «Настройки — имя и подпись». В почтовом сервисе «Яндекс» используйте меню «Настройки — Личные данные, имя и подпись — Добавить подпись».

35. Проводите опросы

Опросы повышают вовлеченность аудитории. Чтобы создать опрос, в поле публикации выберите меню «Добавить — опрос». Используйте анонимные опросы, чтобы пользователи охотнее принимали в них участие.

36. Добавьте на страницу полезные ссылки

Это может быть ссылка на ваш корпоративный сайт, описания конкретных товаров и услуг, полезные сервисы. Для этого в разделе «Управление страницей» выберите вкладку «Ссылки».

37. Предложите аудитории участвовать в обсуждениях

Создайте несколько обсуждений, темы которых интересуют вашу аудиторию. Поддерживайте дискуссии.

38. Опубликуйте ссылку на страницу «Вконтакте» на обложке канала YouTube

 

39. Разыгрывайте призы среди подписчиков

Вы привлечете новых подписчиков, если будете разыгрывать призы и дарить подарки. Цена вопроса? От чашки с логотипом до бесконечности. Воспользуйтесь приложением «Менеджер конкурсов», чтобы эффективно управлять розыгрышами.

40. Предлагайте подписчикам скидки

Вы не поверите, на что готовы люди ради скидок. А уж подписаться на страницу ради дисконта согласится каждый.

Лайфхак: в группе «Классика бритья» продавцы и производители тематических товаров могут бесплатно дать объявление. Для этого достаточно предоставить скидку участникам сообщества. Это один из стимулов для вступления в группу для пользователей.

41. Разрешите подписчикам загружать фото, публикуйте их фотографии

Это еще один способ получить пользовательский контент, стимулировать обсуждения. Идея отлично реализована в группе «Классика бритья». Участники сообщества загружают в основной альбом фотографии бритв. Практически каждое фото получает много лайков и комментариев. Альбом отображается на главной странице сообщества. Это едва ли не самый популярный в группе раздел.

42. Установите релевантный статус страницы

Вы можете анонсировать конкурс, сообщить о распродаже или предложить пользователям вступать в сообщество. В качестве статуса можно использовать слоган.

43. Публикуйте развлекательный контент

Не ограничивайтесь официальным контентом. Публикуйте смешные фото, демотиваторы, мемы, видео розыгрышей. Побольше визуального контента! Пользователи «Вконтакте» это любят.

Лайфхак: снимайте видео.

44. Просите аудиторию делиться постами

Можно ограничиться простым «репост приветствуется», обосновать необходимость расшарить публикацию с точки зрения науки или использовать другую тактику.

45. Уделяйте внимание визуальной привлекательности публикаций

В лентах ваших подписчиков ежедневно появляются сотни материалов. Чтобы люди прочитали ваш пост, он должен привлечь внимание. Эту задачу решают яркие интересные фото. Котики, легкая эротика, фотожабы, — в SMM все средства хороши.

46. Используйте провокационные заголовки

Заголовок должен продать подписчику просмотр статьи. Поэтому создавайте убойные хэдлайны.

47. Рекламируйте страницу в офлайне

Публикуйте название страницы и URL на полиграфической продукции, визитках, на сувенирах.

48. Воруйте контент-идеи у конкурентов

Используйте сервис Popsters. С его помощью вы можете определить лучшие публикации по количеству «лайков», репостов и комментариев в любом сообществе «Вконтакте».

49. Поздравляйте подписчиков с праздниками, публикуйте праздничные посты

Создавайте праздничное настроение. Пример на иллюстрации.

50. Попросите авторитетных экспертов расшарить ваш контент

Известные в отрасли люди, эксперты, популярные пользователи социальных сетей могут приносить группе или странице сотни посещений и десятки подписчиков. Найдите ключ к таким людям.

51. Публикуйте виральный контент

Настоящую виральность практически невозможно запланировать. Но попробовать стоит. В каждой отрасли есть свои рецепты создания вирусного контента. Экспериментируйте, используйте разные инструменты и форматы, следите за реакцией аудитории.

52. Закрепляйте лучшие посты

Чтобы закрепить пост, зайдите в меню управления записью и воспользуйтесь соответствующей опцией.

53. Участвуйте в дискуссиях на других страницах и в группах

Ваша задача — привлечь внимание к личному аккаунту, подтвердить репутацию эксперта в выбранной тематике. Это привлечет подписчиков на вашу личную страницу и в паблик.

В 2017 году появилась возможность комментировать посты от имени сообщества. Используйте этот инструмент аккуратно. Люди охотнее общаются с другими людьми, а не с аккаунтами типа «Стройремрыблес».

Если вы хотите комментировать от имени страницы или группы, с помощью выпадающего меню в форме комментирования выберите нужный аккаунт.

54. Ссылайтесь на страницу в публикациях на сайте

Ссылки должны быть релевантными. Например, вы можете упоминать собственные паблики, если пишете о социальных сетях.

55. Обменяйте подписку на бесплатную услугу

Проводите бесплатные вебинары, выполняйте аудиты сайтов и страниц, обрабатывайте фото, консультируйте клиентов. В качестве платы требуйте от пользователей подписаться на вашу страницу.

56. Используйте хэштеги

Помечайте публикации хэштегами. Это повышает видимость ваших постов. Чтобы определять самые популярные хэштеги, используйте сервис Тренды «Вконтакте».

57. Используйте Hello Bar

Этот бесплатный плагин поможет вам привлекать подписчиков в группу с вашего сайта. Инструкция по использованию Hello Bar есть в статье о конверсионных плагинах для WordPress.

58. Используйте автопостинг

Ознакомьтесь с подборкой инструментов для автопостинга.

59. (Не) используйте биржу SmoFast или Форумок

На биржах SmoFast или Форумок вы можете купить лайки, репосты и подписчиков за монеты, которые выдаются вам после выполнения заданий других участников биржи. Увеличения охвата вам это вряд ли даст, зато создаст видимость того, что ваши посты нравятся пользователям. В самом начале раскрутки группы это может быть очень полезно.

Этот инструмент я предложил в 2015 году, когда была написана статья. Сегодня я не рекомендую пользоваться средствами накрутки. Возможно, на начальном этапе продвижения сообщества черные и серые методы принесут какой-то результат. Но если вам нужны живые и лояльные пользователи, сосредоточьтесь на качестве публикаций, а не на количестве подписчиков, репостов и лайков.

Актуальная рекомендация звучит так: «Не используйте SmoFast и другие инструменты накрутки». Полезную информацию найдете в наших статьях «Почему дешевый SMM не работает, а эффективный SMM стоит так дорого» и «Как распознать поддельное SMM-продвижение».

60. Напишите статью «50 причин присоединиться к нашей группе Вконтакте»

Перечислите все причины, по которым пользователям стоит присоединиться к вашей странице «Вконтакте». Промоутируйте ее на всех возможных площадках.

61. Проводите прямые трансляции

Транслируйте обучающие мероприятия, выступления на конференциях, скринкасты. Используйте приложение или проводите трансляции с десктопа. Для этого зайдите в раздел сообщества «Видеозаписи» и воспользуйтесь соответствующей функцией.

62. Изучите ТОП-30 приложений для «Вконтакте»

Протестируйте каждое из 30 приложений, перечисленных вот в этом списке. Уверены, многие из них будут вам полезны.

63. Подпишитесь на лучшие паблики по SMM

Чтобы быть в тренде происходящих в сфере событий и первыми узнавать о новых способах продвижения «Вконтакте». Список таких пабликов можно посмотреть здесь.

64. Создайте статью «Лучшие паблики по вашей тематике» и включите туда свою группу

Думаете, зачем рекламировать конкурентов? Поверьте, в этом есть смысл. Мы в этом убедились на практике. В течение недели после выхода в нашем блоге такой статьи количество подписчиков в нашей группе «Вконтакте» стало стабильно расти. Такой же эффект наблюдается, когда паблик «Текстерры» упоминают в похожих списках в других тематических группах.

65. Публикуйте информацию о вакансиях

Это поможет быстрее найти кандидатов, но суть не в этом. Потенциальные клиенты доверяют бизнесу, который активно нанимает сотрудников.

66. Организуйте флешмобы, участвуйте в них

Это вовлекает аудиторию, стимулирует активность, увеличивает охват. Вот несколько примеров флешмобов, в которых участвовала «Текстерра»:

• Флешмоб от «Церебро» с хэштегом #ЛайкайВластвуй.
• Mannequin challenge.
• «Текстерра купается в проруби» (не флешмоб, но интересно).

67. Создайте в паблике юмористический раздел

Это уместно даже в группах и на страницах солидных компаний, сотрудников которых не пускают на работу без галстука. Делитесь с аудиторией хорошим настроением. Пример реализации есть в паблике «Подслушано Копирайтинг».

68. Используйте тактику рыбы-прилипалы

В буржунете эта тактика называется barnacle SEO. Суть заключается в использовании имени известного человека, названия крутой компании или продукта для продвижения своего бизнеса. Пример из музыкальной отрасли: молодые рок-группы часто записывают каверы на песни известных исполнителей, чтобы привлечь к себе внимание. Публика на ура принимает любимые хиты, а молодые музыканты получают первую порцию славы.

69. Используйте ньюсджекинг

Даже если вы производите кирпичи, металлоконструкции или кино для взрослых, не проходите мимо важных новостных поводов и информационных трендов. Кажется, абсолютным чемпионом по ньюсджекингу в рунете можно считать специалистов Pornhub. Они не пропускают ни одного важного события.

Полезные материалы о ньюсджекинге в нашем блоге:

• Практическое руководство по ньюсджекингу.
• Как использовать ньюсджекинг.
• Как ньюсджекинг решает проблемы контент-маркетинга.

70. Отмечайте в публикациях популярных пользователей или сообщества

Упоминания видят друзья и подписчики пользователей, которых вы упоминаете. Это увеличивает охват публикаций.

Упоминания в сети «Вконтакте» работают не так, как в «Фейсбуке». В крупнейшей сети мира друзья и подписчики видят упоминания пользователя в ленте. Чтобы публикацию увидели френды Ивана Иванова, нужно отметить его и дождаться включения отметки в хронику.

Чтобы отслеживать упоминания сообщества или человека в крупней сети в рунете, пользователю придется совершить манипуляции. Понятно, что людям нужны веские причины, чтобы отслеживать чьи-то упоминания. Поэтому ради увеличения охвата тегайте очень популярных пользователей или паблики. Кстати, упоминания нашего сообщества можно отслеживать по ссылке.

71. Просите клиентов оставлять отзывы о вашей компании или продукте

Для этого создайте в паблике специальную тему. Отзывы повысят доверие к бизнесу и дадут вам пользовательский контент.

72. Установите на сайт виджеты «Вконтакте»

Речь идет о связанных с пабликом виджетах для сайтов, например, «Напишите нам», «Разрешить писать сообществу», «Сообщения сообщества».

73. Используйте функцию «Товары»

Эта рекомендация подходит для пабликов интернет-магазинов. Подключите «Товары» в меню «Управление сообществом – Разделы». Пользователи смогут оформлять заказы со страницы или группы бренда в соцсети.

74. Используйте социальный замок

Открывайте доступ к лучшим публикациям на сайте за подписку на страницу или вступление в группу. Используйте инструмент осторожно, так как необходимость подписаться на группу раздражает пользователей. Закрывайте на социальный замок только лучшие публикации.

На сайте под управлением WordPress реализовать социальный замок поможет плагин Easy Vkontakte Connect или аналогичные решения.

75. Порекомендуйте свою группу в комментариях к подобной статье

Прежде чем создавать статью про лучшие паблики, поищите в интернете похожий материал. Порекомендуйте свою группу в комментариях к публикации или личном сообщении к ведущему блога или паблика.

Волшебная пуля существует

Когда речь идет о раскрутке страницы «Вконтакте», это контент. Регулярно предлагайте аудитории интересные и полезные публикации. Рекламируйте паблик при каждой удобной возможности. Благодаря предложенным в подборке действиям и инструментам количество подписчиков и активность в группе будут постепенно расти. Если вы все сделаете правильно, то получите рост с ускорением.