Что такое код ретаргетинга, и зачем он нужен?

Код ретаргетинга представляет из себя небольшой фрагмент JavaScript программного кода, который после установки собирает базу посетителей вашего сайта, позволяя вам рекламироваться на ту их часть, которая зарегистрирована в нужной социальной сети. Таким образом — это шанс совершить еще одно “касание” с привлеченной на ваш сайт аудиторией, мотивируя ее вернуться и купить у вас, а не просто бесцельно потыкать на красивые картиночки товара.

Общие рекомендации по установке кода ретаргетинга

1. Коды ретаргетинга лучше всего устанавливать в верхней части страницы, между тэгами head, поскольку это позволит с наибольшей точностью им срабатывать.
2. Коды следует устанавливать на каждую страницу, с которых вы хотите “собирать” пользователей.
3. В FB и MyTarget возможно поделиться кодом ретаргетинга ( точнее возможностью таргетировать на собранную аудиторию), в ВК такой возможности нет.

Установка кода ретаргетинга социальной сети ВКонтакте

Рассмотрим вариант двух версий кода ретаргетинга: старого кода ретаргетинга и нового пикселя ВКонтакте ( доступен в новом дизайне).

По данным ВК, на  новый дизайн ВК  перешло чуть больше 25% пользователей, поэтому рассматриваю 2 варианта установки кода.

Установка кода ретаргетинга в старом дизайне ВК

Возможность установки кода доступна в разделе “Ретаргетинг” рекламного кабинета  https://vk.com/ads?act=retargeting

Инструкция по установке кодов ретаргетинга в ВК, MyTarget и FB

Выбираем раздел “Создать группу” и указываем ссылку на сайт и срок автоудаления (когда пользователи будут автоматически удаляться из базы ):

Инструкция по установке кодов ретаргетинга в ВК, MyTarget и FB

Автоудаление имеет смысл ставить в том случае, если у ваших клиентов короткий цикл продажи, либо вы систематически меняете содержимое страницы, и как следствие — ЦА. Автоудаление не всегда нужно в  проектах сферы B2B.

Рекомендую ставить несколько кодов ретаргетинга, для более точной сегментации, на каком этапе покупки находится ваша ЦА (если вы принципиально не хотите ставить обновленный пиксель ВК).
Самый простой вариант: это установка кодов ретаргетинга на главную страницу сайта (а также – все остальные), а также по отдельному коду ретаргетинга на страницу “Корзины” (или на страницу оплаты), а также код на страницу “Спасибо”.

[banner]

Установка кода ретаргетинга в новом дизайне ВК

Новый код ретаргетинга называется пикселем и доступен для установки в том же разделе, что и старый. Учитывая сайт обновленной версии ВК, то по ссылке https://new.vk.com/ads?act=retargeting

Читайте также:  Ультимативный гайд по настройке таргетированной рекламы в LinkedIn

Инструкция по установке кодов ретаргетинга в ВК, MyTarget и FB

 

Далее вы попадаете на форму, где нужно указать название пикселя, ссылку на сайт и тематику сайта ( выбранная тематика ни на что не влияет, возможно ВК в будущем что-то введет, либо будет использовать эти данные для категории интересов в рекламном кабинете)

Инструкция по установке кодов ретаргетинга в ВК, MyTarget и FB
Далее возвращаемся в раздел “Ретаргетинг” и выбираем  “создать аудитории”

Инструкция по установке кодов ретаргетинга в ВК, MyTarget и FB

Во многом тут аналогичные возможности старого кода, но время исключения более тонкое — от 3 до 180 дней:

Инструкция по установке кодов ретаргетинга в ВК, MyTarget и FB
 

Указываете страницу сайта и срок исключения — и пиксель начнет собирать аудиторию.

Но помните, что минимальный размер базы ретаргетинга должен составлять не менее 100 человек.

Инструкция по установке кодов ретаргетинга в ВК, MyTarget и FB

 

Установка счетчика Top@Mail.ru ( ретаргетинг в MyTarget)

Установка и использование счетчика здесь сложнее, чем в в ВК:
1.Нужно зарегистрировать сайт и установить счетчик в системе Рейтинг.Mail.ru. Это можно сделать по ссылке https://top.mail.ru/add

Инструкция по установке кодов ретаргетинга в ВК, MyTarget и FB

2. Отправить  запрос на добавление  счетчика в MyTarget. Находится в разделе “Аудитории  – счетчики Top@Mail.ru”

Инструкция по установке кодов ретаргетинга в ВК, MyTarget и FB

Указываете номер счетчика — запрос падает владельцу счетчика на почту. После этого он может дать права использовать этот счетчик, либо нет.

Установка пикселя Facebook

Пиксель ФБ можно найти в разделе “Пиксели” Менеджера Рекламы https://www.facebook.com/ads/manager/pixel/

Инструкция по установке кодов ретаргетинга в ВК, MyTarget и FB

Ждем на зеленую кнопочку “Создать пиксель”:

Инструкция по установке кодов ретаргетинга в ВК, MyTarget и FB

Обратите внимание: возможно создать только один пиксель. Выбираем название пикселя и ждем на “Создать пиксель”

Инструкция по установке кодов ретаргетинга в ВК, MyTarget и FB

У каждого пикселя есть свой уникальный идентификатор. Код для установки можно посмотреть и скопировать, а можно отправить по электронной почте.  Пиксель состоит из двух частей: базовой части и событий, которые можно использовать  для более высокой эффективности пикселя:

Инструкция по установке кодов ретаргетинга в ВК, MyTarget и FB

Различных событий целых 9 штук. Наиболее часто используемый — отслеживание конверсий (лидов ). Установка этого события позволит в дальнейшем платить в ФБ не за клики, а за фактические конверсии/заявки.

Поделиться пикселем возможно в том случае, если вы настраиваете через Бизнес-менеджер (рекомендую, поскольку иначе вы сможете рекламировать только один ваш проект. Если попробуете рекламировать другие проекты с вашего личного рекламного аккаунта, ФБ забанит вас за “подозрительную активность” ). Процесс создания пикселя там аналогичен созданию на личном рекламном аккаунте. Пиксель, как и другие ресурсы Бизнес-Менеджера можно просмотреть и настроить в разделе “Настройки”.

Читайте также:  13 суперэффективных методов поведенческой сегментации

Инструкция по установке кодов ретаргетинга в ВК, MyTarget и FB

Есть возможность поделиться пикселем как с рекламным аккаунтом, так и с партнером. Оптимально использовать первый вариант, если вы не хотите, чтобы партнер постоянно использовал вашу аудиторию (например, после завершения работы над проектом, если вы забудете снять у него доступ к пикселю)

Заключение

Таким образом, установка кодов ретаргетинга — это одна из первоочередных вещей перед продвижением в социальных сетях. Пусть вы начнете продвижение не сейчас, но установка кода позволит вам собирать теплую аудиторию, которая пришла к вам на сайт с другого канала трафика и не совершила нужное вам целевое действие. Это позволит вам “дожимать” тех, кто просто посетил ваш сайт, либо делать допродажи.

Автор Юрий Брильков