В этом кейсе пойдет речь о привлечении клиентов с помощью таргетированной рекламы ВКонтакте в уникальный проект реалити -шоу в России «Английский за месяц и бесплатная путевка в Лондон». За три месяца было привлечено чуть больше 1500 заявок, потрачено на рекламу 146000 рублей и получена прибыль 750000 рублей.
Группа проекта: https://vk.com/englishtolondon.
Лендинг, на который велся трафик: http://englishtolondon.ru/.
Стоимость участия в проекте: 15000 рублей.
Цель: получать заявки по цене не дороже 100 рублей.
Участники проекта в течение одного месяца учат английский язык, на занятиях присутствует видео-оператор, занятия выставляются в основную группу проекта, победитель проекта отправляется в Лондон на 10 дней бесплатно.
Целевая аудитория
Заказчик изначально описал свою целевую аудиторию следующим образом:
— Женщины.
— Возраст 23-40 лет.
— ГЕО: Краснодар, Оренбург, Сургут, Иркутск, Омск, Тюмень, Пермь, Уфа, Сочи, Йошкар-Ола, Саратов,Волгоград, Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Воронеж, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону.
Аудитории, которые использовал в работе:
Анализ аудитории через группу не показал интересных сегментов. Анализировать через паблики по английскому я не стал, так как, все-таки, это реалити-шоу по английскому языку, а не просто изучение английского.
Поэтому начал работать с теми аудиториями, которые подсказала интуиция.
С приходом промопостов боковой формат таргетированной рекламы стал проявлять себя хуже. Я уже много раз убеждался в том, что заявки с промопостов получаются дешевле. Да и не только заявки..
Но, уже наверное, по привычке решил сначала попробовать боковой формат.
Первая аудитория, которую я начал использовать, это школы английского языка.
Примечание: сначала я работал только с пятью городами.
Это: Екатеринбург, Новосибирск, Самара, Волгоград, Челябинск.
Примерно через месяц заказчик добавил еще 15 городов.
[banner]
Выбрал школы английского языка, где наименьшее количество заблокированных пользователей и есть активность в сообществе, добавил эти сообщества в рекламный кабинет и запустил объявления.
Эта аудитория работала слабо, были заявки в районе 100 рублей.
Примечание: в начале рекламной кампании полетела Яндекс-метрика, поэтому часть заявок отпала (примерно 150).
Давайте перейдем к более интересным аудиториями, которые дали хороший результат.
Во всех последующих аудиториях (кроме ретаргетинга) я использовал формат рекламы «реклама записи».
Аудитория 1. Паблики английского языка с пересечением категории интересов «образование»(женщины).
Перед этим у меня был проект по английскому, в котором я также использовал паблики. Есть очень большие паблики по английскому, в которых присутствует огромное количество ботов и офферов. Но убирать такие паблики нецелесообразно, потому что в них есть большое количество целевой аудитории. А также, промопосты не так сильно затрагивают офферов
Для того, чтобы узнать какие паблики стоит брать в работу, а какие просто съедают бюджет, я проводил сплит-тестирование пабликов. 25 наилучших пабликов я взял в работу для этого проекта (в конце кейса спалю данные паблики).
Интересный момент. Паблики без пересечения с категорией интересов работают плохо. Категория интересов без пабликов работает плохо.
Результаты:
— Потрачено 52110,60 руб.
— Получено 516 заявок.
— Цена заявки 100,9
( в этой аудитории было из-за сбоя метрики потеряно большое количество заявок, поэтому данная аудитория показала лучший результат).
Но итоговые цифры получатся исходя и цифр на скринах. Так как скрины — это факт, а слова — это слова.
Аудитория 2.Те же 25 пабликов по английскому языку, что и в первой аудитории, но теперь с пересечением категории интересов «путешествия»(женщины).
Результаты:
— Потрачено 33045,35 руб.
— Получено 546 заявок.
— Средняя цена заявки 60,5 руб.
Чуть позже я предложил заказчику протестировать мужчин.
Аудитория 3. Паблики по английскому с пересечением категории интересов «образование» (мужчины).
Результаты:
— Потрачено 9237,58 руб.
— Получено 96 заявок.
— Средняя цена заявки 96,22.
Аудитория 4. Те, кто состоит сразу в 3-х сообществах по английскому из этих же 25 пабликов.
Результаты:
— Потрачено 4300,46 руб.
— Получено 42.
— Стоимость заявки 102,39 руб.
Аудитория 5.Приложения по английскому языку.
Результаты:
— Потрачено 2782,49 руб.
— Получено 33 заявки.
— Стоимость заявки 84,3 руб.
Аудитория 6. Паблик Advance.
Результаты:
Аудитория паблика работает очень здорово, но, к сожалению, аудитория слишком мала.
— Потрачено 1005,44 руб.
— Получено 32 заявки.
— Цена заявки 31,42 руб.
Аудитория 7. Категория интересов «путешествия» (женщины, сплит по городам).
Результаты:
Потрачено: 2807,42 руб.
Получено 34 заявки.
Стоимость заявки 82,5
Как я уже говорил, настройка просто на категорию интересов работает плохо.
Если делать сегментацию по городам, полу, возрасту, можно найти интересные связки.
Аудитория 7.По скольку аудитория группы Advance показала себя очень хорошо, я сделал поиск целевой аудитории через данную группу (находил группы по английскому, в которых меньше 50000). Тем самым расширив целевую аудиторию.
Результаты:
— Потрачено 2248,24 руб.
— Получено 34 заявки.
— Стоимость заявки 66,12
Аудитория 8. Ретаргетинг.
Ретаргетинг, кстати, проявил себя плохо.
Результаты:
— Потрачено 2241,51 руб.
— Получено 18 заявок.
— Стоимость заявки 124,4 руб.
Для ретаргетинга использовал боковой формат рекламы.
Наилучшее объявление:
1.
2.
3.
4.
Поскольку проект был долгосрочным, а в таргетинге присутствует такое явление как выгорание баз, для того, чтобы максимально отдалить момент выгорания, я использовал следующее.
В https://pepper.ninja/ собрал всех участников 25 сообществ по английскому.
Далее поставил данную базу на «периодические задания».
«Периодические задания» — автоматический сбор баз ретаргетинга по заданным параметрам и автоматическая загрузка базы в рекламный кабинет вконтакте.
Чем мне нравится Pepper, так это тем, что все можно сделать в пару кликов.
Алгоритм:
1. Заходите во вкладку «вконтакте», «сообщества».
Добавляете нужные ссылки в раздел «ключевые слова», выбираете нужный тип сообщества, также есть возможность отфильтровать по количеству участников.
Нажимаете «запуск», «выгрузить всех».
2. После окончания задания нажимаете возле кнопки «загрузить вк» стрелочку вниз и нажимаете «периодические задания».
Выбираете интервал, через промежуток которого Pepper будет обновлять вашу базу по заданным параметрам, рекламный кабинет и группу рекламного кабинета. Также выбираете «перед импортом проверять список на офферов и ботов». Как я уже говорил, в группах по английскому очень много таких товарищей.
Теперь у вас есть база ретаргетинга, которая автоматически пополняется и добавляется в рекламный кабинет.
— Потрачено 146256,20 руб
— Получено 1487 заявок.
— Стоимость заявки 98,35 руб.
— Получено 52 оплаты на сумму 750000 рублей.
Источник: Cpalil
