Пуш уведомления — это информационные уведомления в виде всплывающих окон в браузере или на мобильных устройствах. Обязательно содержат текстовую часть, которую часто дополняют тематическим изображением. 

Пуши направляются автоматически через браузер с помощью специальных расширений и плагинов сторонних рассыльщиков. В случае с мобильными устройствами они формируются соответствующим приложением. При этом пользователь может управлять разрешениями или ограничить показ пушей для всех приложений и сайтов.

Пуши выполняют следующие функции:

  • уведомляют пользователей о важных событиях;
  • рекомендуют ознакомиться с материалом;
  • приводят трафик на сайт;
  • служат средством коммуникации с аудиторией;
  • являются инструментом продвижения и продаж.

В умелых руках push-уведомления помогают получить дополнительные конверсии. Поэтому их часто применяют вебмастера в CPA-маркетинге для прямых продаж.

Применение пуш-сообщений в маркетинге

Технология push уведомлений используется в маркетинге давно, с их помощью можно донести информацию пользователю напрямую и создать впечатление персонального подхода. Если использовать push-трафик с умом, результат будет ощутим.

Тезисы полезных пушей:

  • осмысленные и интересные сообщения;
  • никогда не повторяющееся содержание;
  • один пуш на пользователя в неделю;
  • барьер между конструктивным диалогом и навязчивостью;
  • польза, а не спам.

Получить трафик с пуш-уведомлений не проблема. Сложнее продумать цепляющие и вовлекающие сообщения, а затем, использовать их к месту.

При создании цепочки нужно учитывать факторы, которые приведут к положительному или негативному результату в зависимости от их применения. Поговорим о них.

  • Выбор целевой аудитории — сегментировать пользователей рекомендуем по возрасту, полу, просмотренным категориям товаров. Можно напомнить посетителю, что он хотел купить что-то или сообщить, что на заинтересовавшую его позицию сейчас скидка.
  • Актуальность информации — если пользователь сам дал разрешение присылать ему пуши, помните о том, на что он согласился, и направляйте ему именно это. Если, он подписался на новинки сезона, не стоит слать ему акции и распродажи.
  • Геолокация — пользователь должен иметь возможность взаимодействовать с вашим товаром, особенно круто, когда пуши приходят персонально в момент посещения пользователем локации около вашей точки.
  • Своевременность — не стоит слать уведомления ночами и рано утром в выходные, ваш кредит доверия сразу сольется. Если отправляете браузерные сообщения, свяжите их с определенным взаимодействием пользователя и сайта: посетитель наводит курсор на крестик, а вы предлагаете ему персональную скидку или игру.
  • Простая отписка — не стоит превращать ее в ад, человек в любом случае прекратит поток раздражающих предложений, но если это останется в его памяти, он сделает вам ужасную репутацию в своем круге общения.
  • Дозировка — помните, маркетинговые каналы должны быть синхронизированы, не стоит долбить одним и тем же предложением из разных пушек, добьетесь только негатива.
Читайте также:  Как увеличить конверсию и количество подписок с помощью Web Push

Как включить всплывающие уведомления на сайте

Чтобы настроить пуш рассылку, используют соответствующие сервисы. Для этого достаточно установить код или специальный плагин в свою систему управления сайтом, настроить его под свои нужды, оплатить тариф при необходимости. В результате можно выводить пуши с сайта на телефон или компьютер. 

Расскажем о популярных сервисах работы с пушами. 

Сервисы для пуш-нотификаций

  1. RichPush — это рекламная сеть push-уведомлений с охватом 300 млн пользователей. Партнер LEADZAVOD — по промокоду LEADZAVOD10 предоставляется +10% к первому депозиту в сети.
  2. Sendpulse — сервис позволяет настроить пуши на Chrome, Firefox и Safari. Простой интерфейс: «создать сообщение», вводим текст, жмем «отправить». Имеет бесплатный лимит на 5 баксов в месяц.
  3. PushAll — работает с Яндекс.Браузером, Chrome, Firefox и Safari. Функционал широкий, требует изучения. Часть функций доступна бесплатно, остальное нужно оплатить раз в месяц произвольной суммой.
  4. Letreach — многофункционален и стоит от 15 баксов в месяц. По отзывам самый удобный и адаптивный среди конкурентов. Судите сами: им пользуются Facebook и eBay. Доступно сплит-тестирование, но нет русского языка в интерфейсе.
  5. Push Expert — работает с Internet Explorer, Яндекс.Браузер, Google Chrome, Firefox. Из плюсов: широкая статистика по взаимодействию пользователей с вашими пушами. Можно пользоваться бесплатно ограниченным набором функций, подписка стоит 500 рублей в месяц.
  6. Pushworld — полностью бесплатный, но сыроватый сервис. Постоянно дорабатывается. Умеет собирать статистику, делать автоматическую рассылку.
  7. Adfind – мониторинг push-уведомлений. Партнер LEADZAVOD — по промокоду LEADZAVOD30 предоставляется скидка 30% на вечную премиум-подписку.

Как оформить пуш уведомления для повышения ctr

Прежде чем, роняя тапки бежать настраивать пуши, давайте разберемся, в каких формах и сферах они актуальны.

  • Рекламные push-уведомления с призывом к действию, направленные на очерченную целевую аудиторию, получают неплохой отклик. Главное, не спамить.
  • Удержание посетителей — если вы напомните пользователю о своем существовании, рассказом про обновления, он может не разгневаться и даже оказаться благодарен.
  • Напоминание о начале трансляций, акций и распродаж, если пользователь проявил интерес, очень хорошо заходят.
  • Статистические данные, которые актуальны для пользователя. Если вы уверены, что этому посетителю актуальны ваши цифры, направьте их пушем, он оценит.
  • Горячие темы, новости, обсуждения — не только интересны пользователям, но и вовлекают их в жизнь ресурса.
Читайте также:  Как мы продаём фрукты через соцсети: привлечь, удержать и конвертировать подписчика

Рекомендации по написанию текста

  • При анонсировании нового контента не нужно писать абстрактно. Укажите сразу, о чем статья или видео.
  • При оповещении об акциях используйте слова-зазывалы: «акция», «скидка», «специальное предложение». Не забудьте указать об ограничении по времени.
  • При анонсе новых возможностей приложения или сервиса указывайте в заголовке название функции, а в описании — аргументы, почему обновление будет полезно пользователю.
  • В триггерах важно указать, что человек уже посещал сайт, и призвать его сделать это снова. Поможет напоминание, что пользователь смотрел модель, но так и не выбрал цвет, или указать, что товар, который он смотрел, поступил на склад и теперь доступен в других исполнениях.

Рекомендации по дизайну

Используйте четыре правила оформления пушей.

  • Краткость. У небольших текстов процент перехода и заинтересованности выше. Задача пуша — донести информацию и завлечь пользователя. Поэтому человеку проще заметить и понять небольшой текст, чем тратить время на прочтение полного предложения.
  • Запрет на вопросы. Вопросительные конструкции в пушах дают плохой конверт. Поэтому используйте только побудительные или повествовательные предложения.
  • Главное — заголовок. Пользователи чаще обращают внимание именно на заголовок. Если он неинтересен — остальной текст они пропустят мимо глаз.
  • Обязательно используйте логотип. Не меняйте его, тогда пользователь всегда будет краем глаза видеть ваши пуши, одновременно ассоциируя их с вашим сайтом.

Использование пушей, дает серьезные преимущества перед конкурентами, но так происходит, только если вы тщательно прорабатываете маркетинговую стратегию и связываете воедино. Будьте креативнее и смелее, тогда заветный колокольчик сможет стать вашим секретным оружием по привлечению трафика.