В 2018 году в контекстной рекламе появилось множество новых форматов объявлений, изменились интерфейсы в Google Ads и Яндекс.Директ. У Яндекса другой стала даже модель расчётов.
Персонализация
Современные рекламные системы позволяют глубоко анализировать поведение пользователей, сегментировать аудитории. Поэтому всё большее значение обретает персонализация. Чем более индивидуальное предложение в объявлении получит пользователь, тем больше вероятность, что он вас заметит и заинтересуется. А в конечном итоге, конечно, такой подход отражается на СРА.
Мобильность
Мобильный трафик будет продолжать расти. Необходимо оптимизировать рекламные кампании с учётом особенностей поиска с мобильных устройств, анализировать и фильтровать сети, адаптировать и запускать новые форматы объявлений.
Также необходимо проверить mobile-friendly ли ваш сайт: удобство просмотра с телефона, скорость загрузки. Если сайт загружается медленно, используйте Турбо-страницы Яндекса и AMP Google.
Связь онлайн и оффлайн
Уже давно невозможно себе представить бизнес, в котором онлайн- и оффлайн продажи живут отдельно. Пользователь может сначала поискать пальто в интернете, а потом купить в оффлайн магазине после примерки. Или, наоборот, сначала выбрать удобный диван в салоне, а потом заказать его через сайт. Очень важно определить связь между этими действиями. Настройте интеграцию с CRM, это позволит проводить глубокий анализ и понимать, влияние оффлайн- и онлайн-каналов на продажи.
Голосовой поиск
В 2018 году Яндекс сделал большой шаг вперёд в сегменте голосового поиска и выпустил Яндекс.Станцию, а буквально на днях – бортовой компьютер для автомобилей с голосовым помощником «Алисой» внутри. В 2019 году в России и во всем мире будет расти число голосовых запросов. Специалисты по контекстной рекламе увидят много новых длинных запросов, отличающихся по логике от тех, с которыми все мы привыкли работать. Уже сейчас стоит запускать кампании, адаптированные под голосовой поиск.
Нововведения помогают увеличить эффективность кампаний и сделать объявления максимально конверсионными. Используйте их для роста бизнес-показателей!