Очень часто задавался вопрос о преимуществах, затратах и возможных результатах рекламных кампаний в социальных сетях и Google AdWords. Да, некоторые формы рекламы в социальных сетях гораздо более экономически эффективны, чем Google AdWords. Одной из таких форм является реклама в Facebook.
Если вы работаете на потребительском рынке, Facebook может быть идеальным экономически эффективным решением. Несмотря на все схожие преимущества, Facebook отличается более низкой ценой за клик.
Давайте рассмотрим все “за” и “против”.
Google AdWords
Плюсы:
- Детальные метрики отслеживания кампаний;
- Большая потенциальная аудитория;
- Немедленный приток трафика;
- Полный контроль над ежедневным бюджетом и ценой за клик;
- Мгновенный возврат инвестиций (Вы можете легко определить цену за конверсию и рассчитать выгоду);
- Настройки на определенные регионы, время суток, дни недели и определенные веб-сайты (если используются контекстные сети);
- Различные опции рекламы, в том числе контекстно-медийные сети, поисковой сети, и ремаркетинге;
- Настройка на тех, кто уже проявил интерес и, следовательно, кого вероятнее всего конвертировать в продажи.
Минусы:
- Если не правильно настроить кампанию, она будет неимоверно дорогой;
- Настройка и ведение могут быть затратны по времени;
- Ограничение символов в объявлениях;
- Если вы не используете другие формы рекламы Google, такие как Google Shopping и реклама на YouTube, вы не можете включить изображения или видео, чтобы продавать товары и услуги;
- В зависимости от вашей отрасли, стоимость за клик может быть высокой;
- В зависимости от вашего целевого рынка, большинство потенциальной аудитории может оказаться нерелевантной.
Таргетинг Facebook
Плюсы:
- Кампании легко отслеживать;
- Немедленный приток трафика;
- Полный контроль над ежедневным бюджетом и ценой за клик;
- Мгновенный возврат инвестиций (Вы можете легко определить цену за конверсию и понять выгоду);
- Больше опций настройки, включая город, область, возраст, интересы, уровень доходов и другие демографические показатели;
- Легче настроить, чем Google AdWords;
- Способность достигать людей прежде, чем они узнают о своих потребностях, в это же время включая тех, кто осознает необходимостьили проявил интерес;
- Вы можете использовать изображения и видео, чтобы привлечь внимание вашего целевого рынка;
- В зависимости от вашей отрасли, стоимость за клик может быть относительно дешевым.
Минусы:
- Если неправильно настроить и управлять кампанией, она может быть затратной, но меньше, чем в Google AdWords;
- В зависимости от вашего целевого рынка, большинство потенциальной аудитории может быть нерелевантной (К примеру поставки своих товаров и услуг в одном городе);
- Нет возможности для таргетинга объявлений в определенное время в течение дня или в определенные дни недели, если вы не выбираете лимит бюджета;
- Подходит только тем, кто работает с B2C;
- Так как в цикле покупки объявление достигает аудитории слишком рано, то это потенциально может снизить коэффициент конверсии.
[banner]
Вот примеры из практики
Наш первый клиент предоставляет прыжки с парашютом в тандеме на своем аэродроме близ Кембриджа. Они пришли к нам, желая использовать другие формы рекламы, чтобы увеличить продажи.
Так как они уже используют Google AdWords, мы рекомендовали таргетинг Facebook.
Мы начали с имиджевой кампании направленной на людей в двухчасовом радиусе их аэродрома.
Настройка объявлений на тех, кто мог бы быть заинтересован в экстремальных видах спорта, и тех, кто интересуется подобными, как прыжки с парашюта, видами спорта. Потенциальная аудитория 7300-19000 человек.
Мы запустили это объявление на месяц. Так как результаты были удовлетворительными, клиент решил увеличить свою активность. Мы рекомендовали пробовать кампанию с видео. Еще раз настроили эту кампанию на тех, кто заинтересован в экстремальных видах спорта, живут в двухчасовом радиусе, и соответствующего возраста.
Результаты кампании
С первого поста было более 14000 кликов на веб-сайт, со средним CTR 1,25% и ценой $ 0,58 за клик. Конверсия составила около 10%.
Со второго поста с видео получили более 105096 просмотров, просмотр стоил в среднем $ 0,02.
Видео принесло 6000 кликов на веб-сайт, заплатив в среднем $ 0,18 с CTR 1,79% и конверсией около 3%.
Два этих поста вместе дали более 20000 кликов на веб-сайт со средним CTR 1,52%, и стоили в среднем $ 0,38, а конверсия около 6,5%. Кроме того, наблюдается резкое увеличение количества групповых заказов и размера этих групповых заказов.
Как ведут себя разные посетители?
С помощью Google Analytics Мы обнаружили, что посетители каждого рекламного канала ведут себя очень похожим образом.
Из Facebook посещают в среднем 1,98 страниц, со средней продолжительностью сеанса 86 секунд. Из Google AdWords посещают в среднем 2,21 страниц, со средней продолжительностью сеанса 1 минуты 51 секунд.
Также есть информация, что только 6,5% людей из Facebook бронируют услуги. В то время как из Google AdWords – 10%. Конечно, в обоих случаях существует вероятность того, что люди будут смотреть, изучать в другом месте, а затем придут и забронируют на более позднем этапе
Сравнения Facebook и Google AdWords
За всё время кампаний было получено более 84000 кликов, со средним CTR 2,14%. в среднем $ 1,49 за клик, и получили степень конверсии составляет около 10%.
Больше кликов было получено с помощью Google AdWords, но они стоили на $ 1,11 за клик больше. Общий коэффициент конверсии в Google AdWords был лучше, но так как цена за конверсию выше, в конечном счете получена меньше прибыль, чем от Facebook.
Другой клиент, с которым мы работали, обеспечивает интернат питомники для кошек и собак в Хартфордшире. Они получили более 1700 кликов на веб-сайт в течение месяца от их рекламной кампании в Facebook. В среднем $ 0,33 за клик и CTR 1,84%.
Сравнивая их кампанию с Google AdWords, они получили меньше половины количества кликов (всего более 400) из аналогичного бюджета. Со стоимостью $ 1,03 за клик и CTR 3,57%.
Их Facebook кампания в этот период составляла 23,08% от всех конверсии, столько же, сколько их органический трафик. Сравнивая это с Google AdWords (7,69%), то ясно, что Facebook Реклама является чрезвычайно экономически эффективным решением для них.
Хотя тематические исследования в этой статье показывают, что Facebook реклама – более экономически эффективное решение, мы не рекомендовали бы полагаться исключительно на нее.
Как и в любом другом маркетинговом плане, должно быть разнообразие маркетинговых инструментов и рекламных каналов. Вы должны охватить вашу целевую аудиторию на каждом этапе процесса покупки, будь то через Facebook, Google AdWords, PR, SEO, или печатную рекламу.
Так что мы рекомендовали бы рассмотреть разные каналы рекламы и выбрать ту, что подходит и соответствует Вашим целям. А затем тестировать, тестировать, тестировать.
По материалам источника.
