Руководство: как выйти из конкуренции и продавать свои товары и услуги дороже и в больших количествах, чем у конкурентов

В вашей нише большая конкуренция, и поэтому вы не рекламируете свой бизнес во ВКонтакте?
Из статьи Максима Букина вы узнаете, как выйти из конкуренции и продавать свои товары и услуги дороже и в больших количествах, чем у конкурентов.

Всем привет, на связи Максим Букин! Cегодня я хочу затронуть тему отстройки от конкурентов в социальной сети Вконтакте.

Во Вконтакте в последнее время образовалась огромная конкуренция в большинстве ниш. Каждый день я вижу одинаковые сообщества, в которых каждый день растет процент отписки, из-за одинакового контента и однотипных предложений, от которых уже “офферная слепота”.

Лента у пользователя уже захламленна и на помощь приходит “Умная лента”. Но этого все равно не достаточно.
Как же выделить свое предложение во Вконтакте, когда на пользователя валится сотни подобных каждый день?
Как представить свой бренд и свое предложение так, чтобы ваши потенциальные клиенты не замечали ваших конкурентов?

Попробуем разобраться.

Но сначала нужно понять:

Что вам даст отстройка от конкурентов во Вконтакте?

▶ Возможность продавать свои товары и услуги дороже, заинтересовав покупателя другими ценностями, а не низкими ценами.

▶ Делает бренд особенным, а это повышает узнаваемость

▶ Позволяет повысить эффективность рекламы

▶ Возможность получать больше клиентов, чем конкуренты

Это, далеко, не все преимущества, которые дает отстройка от конкурентов во Вконтакте, но я выделил основные на мой взгляд. Если своими словами, то отстройка позволит вам выйти из конкуренции.

После того, как определились нужна ли вам отстройка, рекомендую читать дальше, чтобы узнать, как вам это сделать.

Итак, поехали;)

Уникальное торговое предложение

Начнем с УТП. Сначала нужно продумать уникальность своего предложения. Если предложение уникально, то и отстроиться намного проще, чем без УТП.

УТП (уникальное торговое предложение) – это основное преимущество вашего предложения перед конкурентами. Это все ваши главные конкурентные преимущества.

Как же составить это самое УТП?

Хорошое УТП должно выделять то, что нужно отдельным покупателям. Нужно хорошо изучить портрет целевой аудитории.

Чтобы составить свое УТП, нужно ответить на следующие вопросы:

1) Чего на самом деле хочет ваш потенциальный клиент?

2) Как ваш продукт может помочь решить ему свою проблему?

3) Какие факторы влияют на решение о покупке?

4) Почему ваши клиенты предпочитают именно вас, а не ваших конкурентов?

Это позволит вам найти ряд ваших конкурентных преимуществ. И тут можно обратится к вашим потенциальным клиентам и попросить их дать обратную связь в виде опроса, чтобы понять, что из ваших конкурентных преимуществ действительно ценно для покупателей.  К счастью во Вконтакте очень просто создать опрос;)
Еще отличный вариант, попросить ваших подписчиков или клиентов самим написать, почему они купили именно у вас и в подарок дать им скидку или недорогой товар, чтобы простимулировать.
Вообщем во Вконтакте очень много возможностей для поиска УТП, потому что можно напрямую обратится к своей аудитории и узнать, что для них действительно важно.

P.S. Писать только реальные преимущества, не нужно брать примеры плохого УТП))

Примеры плохого УТП:

▶ Высокое качество

▶ Индивидуальный подход

▶ Профессионализм

Это даже не УТП, это то, что пишут все на своих сайтах и в описании сообщества. В этом нет уникальности. Напомню, что УТП – это, то предложение, которое не может дать ваш, конкурент или не дает по определенным причинам, и которое более выгодное для потенциального клиента.

Чтобы сделать хорошое УТП, нужно давать больше конкретики.

Примеры хорошего УТП:

✔ При посещении нашего салона красоты стрижка вашего ребенка в подарок.

✔  При покупке абонемента на 8 тренировок вы получаете 8 сеансов массажа бесплатно.

Для еще большего усиления рекомендую предложить сопутствующие товары бесплатно.  Это не позволит напрямую сравнивать ваши цены с ценами конкурентов.

Например, если вы предлагаете услуги по продвижению в социальных сетях, вы можете предложить оформление сообщества бесплатно (создание вики-меню или вики-лендинга).

Или, если вы продаете телефон, дайте покупателям чехол или пленку в подарок.

УТП чаще всего вставляют на аватар сообщества, между логотипом и целевым действием.

Нишевание

Еще один просто способ отстроиться от конкурентов во Вконтакте.

Нишевание – это специализация, экспертная область.

В чем плюсы нишевания?

1) Доверие со стороны заказчиков и покупателей к нишевым компаниям выше

2) Услуги и товары нишевых компаний лучше запоминаются

3) Зачастую нишевые компании и специалисты получают больше

4) Со временем вы становитесь настоящим профи в узкой тематике.

Как быстро отстроиться от конкурентов с помощью нишевания?

Ответим на простой вопрос “ДЛЯ КОГО?“. Ваш продукт может быть для новичков, продвинутых, для ломких волос, для визажистов, молодых мам и тд.
То есть для определенной категории людей и делаете под нее продукт. Это значительно повышает конверсию во вступления и продажу из сообществ.

Для примера приведу нишевание блога Олега Полякова Заметки о SMM для предпринимателей.

Это не один способ нишевания. Но с помощью него передана суть. Для себя вы можете найти еще несколько способов нишевания.

Индивидуальное оформление сообщества и фирменный стиль

Еще один способ отстроиться от конкурентов во Вконтакте – это визуальное оформление вашего сообщества (аватар, банер, графическое меню и тд.) и фирменный стиль (способ оформления постов, уникальные хэштеги и тд.).

Возьмем, как пример сообщество “Церебро Таргет”, в котором аватар, банер и все посты оформлены в едином стиле, что очень выделяет сообщество.

Аватар + визуальное меню

• Узнаваемость бренда (сообщество с индивидуальным оформлением выделяется из массы и следовательно лучше запоминается)
• Больше доверия к группе (согласитесь, всегда приятно видеть качественное оформление и из-за этого больше доверия)
• Выше конверсия с рекламы
• Больше подписчиков и продаж

Уникальный контент

Теперь поговорим об уникальном контенте. Об этому уже было много сказано и поэтому я кратко напишу, что писать, чтобы сделать свой контент уникальным и чтобы выделится среди своих конкурентов.

Писать нужно о своей компании: кейсы, статьи полезные для ЦА, написанные своими ручками. Да, чтобы контент был уникальным придется отказаться от копипаста. Правда, уже надоели статьи, которые дублируются в десятках разных пабликах. Я от таких пабликов сразу отписываюсь.

Если вы думаете, что вам не о чем писать, вы глубоко ошибаетесь. В каждой нише есть, что написать. Вас же не заставляют писать по 10 постов в день. Если вы сами пишите контент, можно писать по 3 поста в неделю, главное, чтобы контент был уникальным и его хотелось читать.

Это сразу поднимет ваши продажи и сделает ваше сообщество вне конкуренции, у вас сформируется собственная лояльная аудитория и если вы дополните еще первые три пункта, то продажи из Вконтакте у вас вырастут в разы.

Итак, что вам дает уникальный контент:

• Повышает доверие и лояльность (если даете много полезного своей ЦА, к вам автоматически повышается доверие и лояльность вашей аудитории)
• Вирусный эффект постов и высокое вовлечение (позволяет проще наладить связь со своей ЦА и запустить вирусный эффект во Вконтаке)
• Соответственно, больше подписчиков и продаж

Итоги

1. Отстройка от конкурентов во Вконтакте позволит вам увеличить продажи в социальной сети и получить огромную базу потенциальных клиентов, с которыми у вас будут доверительные отношения.

2. С помощью УТП вашим потенциальным клиентам будет выгодно покупать у вас и вам нужно просто это показать, что очень просто сделать во Вконтакте.

3. Нишуйтесь, это позволит вам стать лидером рынка в вашем узком сегменте, это проще, чем конкурировать со всеми.

Спасибо за внимание!

Автор Максим Букин