Что такое ASO и почему это важно?
App Store Optimization (ASO) — повышение видимости мобильного приложения в магазинах App Store и Google Play. Оптимизация включает в себя:
- составление семантического ядра из ключевых запросов, релевантных тематике приложения;
- анализ трафика, показателей конверсии и конкурентности рынка;
- разработка стратегии ASO-продвижения;
- оптимизация текста и визуальных элементов на странице приложения;
- качественное увеличение количества оценок и отзывов;
- работа с платным трафиком и переходами из других источников.
Как и SEO, при правильной оптимизации, ASO позволяет в разы увеличить органический трафик и конверсию из просмотра в установку, что существенно экономит рекламный бюджет. Например, средняя цена установки приложения (по миру) составляет около 2 долларов. Этот показатель отличается в зависимости от категории и региона, поэтому для примера возьмем 50 центов. То есть если органический трафик будет приносить 2000 установок в день, то экономия составит 1000 долларов. А это 365 000 долларов в год. Также стоит учесть, что органический трафик качественнее платного. И по данным richTech около 60% пользователей устанавливают приложения через поиск магазина. То есть конкуренция в ASO-направлении будет только расти.
Сбор семантического ядра
Чем масштабнее будет семантическое ядро, тем больше вариантов для продвижения можно найти в дальнейшем. Но это должны быть только те слова и фразы, которые точно описывают ваше приложение. Изначально собрать базу помогут сервисы MobileDevHQ, AppCodes и Appunique. Также можно использовать Wordstat, Google AdWords, Google Trends и сторонние парсеры.
Анализ рынка и разработка стратегии
Чтобы правильно определить возможности ASO-продвижения и прогнозировать его результаты, нужно узнать о текущей позиции приложения на рынке, выявить его преимущества и проблемные места, проанализировать конкурентов. Это повысит вариативность в выборе подходящей стратегии. Например, некоторые социальные сети продвигаются через категорию «Новости», что позволяет получить дополнительный трафик с низкой конкуренцией. А в категории «Игры» эффективнее продвигаться через низко- и среднечастотные запросы, если приложение не входит в топы.
Далее необходимо выбрать около 10 основных ключевых фраз, соответствующих выбранной стратегии. Проанализировать ключи можно через sensortower. Если обобщить, то выбирать следует фразы, по которым больше всего трафика и меньше всего приложений в поиске. Если поделить первое значение на второе, то выйдет коэффициент “силы” ключевых слов, на который можно ориентироваться. Например, иногда лучше выбрать ключ с 2000 запросов на 10 приложений, чем с 100 000 на 1000 приложений. Но всё зависит от конкретной ситуации.
Оптимизация текста и метаданных
В алгоритмах индексации App Store и Google Play есть существенные отличия. Всё, что нужно знать — это вес ключевых слов в разных разделах (в порядке убывания):
App Store:
- Название.
- Subtitle.
- Поле для ввода ключевых слов.
- Отзывы.
- Встроенные покупки.
Пример отображения встроенных покупок в App Store IOS12:
Описание в App Store пока не индексируется (на момент написания статьи), но оно влияет на количество установок. Поэтому лучше использовать простые запоминающиеся фразы и короткие предложения. Не усложняйте текст лишними описаниями, лучше наглядно покажите всё на скриншотах.
Google Play:
- Название.
- Краткое описание.
- Описание.
- Отзывы.
- Имя разработчика и URL.
Особое внимание следует уделить описанию. У вас есть целых 4000 символов. Но не нужно в каждом предложении использовать ключ. Одна ключевая фраза должна упоминаться максимум 3 раза, иначе ASO будет работать против вас.
И ещё несколько советов
- Максимально сократите название приложения, чтобы оставить больше места под ключи. У вас всего 30 символов в App Store и 50 в Google Play.
- Не бойтесь объединять ключевые слова в фразы. Например, ключи «дети», «книги» и «развивающие» можно написать как «развивающие книги для детей».
- Описание разбавьте списками и подзаголовками с ключами.
- Основной алгоритм ранжирования смотрит на установки вашего приложения с поиска по конкретному запросу. Поэтому если не точно подобрать ключи, то просмотры могут расти, но не конвертироваться. И тогда магазин ограничит органический трафик для вас.
- Мотивируйте пользователей писать отзывы с ключевыми фразами. Но не покупайте их, так как алгоритмы замечают, если человек удаляет приложение после положительного отзыва.
Оптимизация визуальных элементов
Иконка. Она должна соответствовать тематике и функционалу, чтобы пользователь мог интуитивно понимать, о чем приложение. Сперва нужно оценить иконки конкурентов, чтобы как-то выделиться на их фоне. Старайтесь не использовать текст и мелкие детали. Это должно быть контрастное изображение с одним объектом.
Скриншоты. В зависимости от приложения, в этом разделе иногда лучше разместить выгоды с постобработкой изображений, а иногда — реальные скриншоты, точно отражающие функционал (особенно в играх). Распространенная проблема — нечитабельный текст. Фразы на картинках должны быть короткими и контрастировать с фоном. Также важно подобрать легко читаемый шрифт и размер текста.
Подходите креативно к размещению изображения:
Видео. Выбор вертикального или горизонтального положения зависит от того, нужно ли пользователю повернуть смартфон для использования приложения. Если да, то лучше сделать горизонтальное видео. Но везде бывают исключения. По длительности желательно уложиться в 12-15 сек., хоть и сами магазины ограничивают до 30. Создавать видео нужно таким, чтобы человек мог всё понять без звука, так как автоматически оно воспроизводится без него. Обязательно стоит показать функционал и ключевые возможности приложения. Правильно созданное видео может увеличить конверсию в 2-3 раза.
Все визуальные и текстовые составляющие страницы приложения нужно проверять через A/B-тестирование и оставлять только самые эффективные решения. Но перед изменениями не забывайте сохранять текущие данные, чтобы в случае уменьшения органического трафика можно было вернуть всё на места.
Отзывы, оценки и рейтинг
Для того, чтоб войти в топ, нужно иметь минимум 4 звезды. Повысить оценку можно обрабатывая негативные отзывы и решая проблемы пользователей, так как это возможно изменит их мнение. Предлагайте оценить приложение, но делайте это вовремя.
При первых запусках у человека вряд ли есть мнение о продукте. А вот после того, как он использовал какую-нибудь уникальную функцию приложения — в самый раз. Люди легко ставят 5 звезд за решение проблемы или удовлетворение потребности. Чем больше оценок, тем выше приложение в поиске. И не забывайте про ключевые слова в отзывах.
Платный трафик и другие источники переходов
Если ASO — источник бесплатного качественного трафика, зачем тратить бюджет на рекламу? Всё просто. Во-первых, чтобы ускорить индексацию и ваше приложение быстрее «заметил» магазин. Особенно это касается новых продуктов. Когда в первые дни приложение набирает несколько сотен-тысяч установок, алгоритмы начинают лить органический трафик, а дальше всё зависит от конверсии и качества ASO-оптимизации. Поэтому быстрый результат можно получить только при комбинировании с платным трафиком.
Во-вторых, так как ASO увеличивает конверсию, это влияет на эффективность всего трафика приложения, что позволяет снизить цену платной установки. Кроме того, Google Play индексирует внешние ссылки на приложения. Принцип, как в SEO: чем популярнее сайт, тем больше веса он дает приложению по ключам.
Несколько важных советов напоследок:
- Внимательнее выбирайте категорию приложения, так как это влияет на то, с кем вы будете конкурировать за органический трафик.
- Наблюдайте за конкурентами и их решениями, чтобы вовремя реагировать и не потерять потенциальных пользователей.
- В описаниях и скриншотах опустите приветствия и расхваливание своего продукта. Сделайте акцент на информативности, оставьте только яркие запоминающиеся фразы и подтвердите их фактами.
- Старайтесь, чтобы размер приложения не превышал 100 Мб. Лучше добавьте подгружаемый контент.
- Обновляйтесь. Магазины это любят.
- Отслеживайте эффективность оптимизации. Анализируйте страницу приложения и выявляйте проблемные места, из-за которых уходят пользователи.
- Переводите приложение на другие языки (если это имеет смысл).
