Instagram заявил, что будет использовать «machine learning tools», чтобы бороться с автоматизированными приложениями для накруток.
«Учетные записи, которые мы идентифицируем с помощью этих инструментов, получат сообщение о том, что мы удалили недопустимые лайки, подписки и комментарии. Мы также попросим их защитить свой аккаунт, изменив пароль».
Изменение пароля — мера борьбы со сторонними приложениями. Обычно пользователь дает сервису доступ к своей учетной записи для действий от своего лица, смена пароля может разорвать эту связь. Мало кто задумывается, что такой доступ к аккаунту может повлечь за собой взлом или использование учетной записи для отправки спама в интересах сторонней компании — а это недопустимо.
Так что если вы видите, что учетные записи Instagram заблокированы, это происходит не потому, что пользователь оскорбил кого-то или иначе нарушил политику социальной сети, а потому что его подписчики были фейковыми.
Очередное ужесточение политики в отношении фейковых аккаунтов происходит на фоне постоянной угрозы кампаний дезинформации в Facebook и Instagram, направленных на поляризацию сообщества и возможного влияния на выборы в США и за рубежом. Руководство Facebook считает, что фейковые учетные записи часто являются источником этих кампаний. В Facebook только в прошлом квартале было удалено 754 миллиона поддельных учетных записей. Прекращение использования спам-приложений может помешать злоумышленникам.
Instagram удаляет фальшивые аккаунты начиная с 2014 года, но это первый случай, когда удаление лайков публично обсуждается.
Некоторые из самых популярных ботов-приложений, такие как Instagress и Social Growth, были закрыты, но другие, например, Archie, InstarocketProX и Boostio, продолжают работать. Они часто утверждают, что не нарушают политику Instagram, хотя на самом деле это не так. «New York Times» в этом году обнаружила, что многие знаменитости покупали подписчиков в Twitter от компании Devumi.
Аналогичные сервисы в рунете также утверждают, что действуют исключительно легально. На практике любые действия по накрутке и автоматизированному привлечению фолловеров становятся предметом все более пристального внимания администрации социальных сетей, так что эти сервисы постоянно лихорадит, им приходится искать все новые и новые лазейки, чтобы выполнять свои обязательства.
Один большой вопрос заключается в том, будет ли Instagram ограничивать рекламу для сервисов, которые продают поддельных подписчиков. Иногда они маскируются как приложения для аналитики, которые помогают отслеживать размер аудитории. Пресс-секретарь Instagram сообщил:
«На рекламу также распространяются наши стандарты поведения, которые запрещают спам-активность, например, сбор лайков, фолловеров и т. д. — так что реклама этих услуг нарушает наши правила. Пожалуйста, не стесняйтесь сообщать о них, если вы их видите».
Количество подписчиков в Instagram стало мерой влияния, авторитета и фактором монетизации. Это особенно актуально для звезд социальных сетей, которым бренды платят в зависимости от размера аудитории. Теперь, когда бренды начали обращаться даже к «наноинфлюэнсерам», имеющим всего около тысячи фолловеров, привлекательность использования сервисов для накрутки может расти и приносить им больше дохода. Поэтому вряд ли они остановятся так легко.
В реальности история о фейковых подписчиках — это еще и подрыв доверия к Instagram в целом. Каждый раз, когда вы видите уведомления о фейковых лайках и подписках, вы меньше доверяете общению в социальной сети. Каждый, кто занимается накруткой в Instagram, не стоит внимания нормальных пользователей, и Instagram должен продолжать чистку рядов — для собственного благополучия и спокойствия своих подлинных юзеров.
