Ремаркетинг или ретаргетинг, если говорить о Яндекс.Директ, давно стал неотъемлемой частью рекламной стратегии. Он помогает привести сомневающегося пользователя к покупке, сделать допродажи или рассказать о новинках.
Работа на всех этапах воронки
Определите воронку продаж для вашего бизнеса, настройте условия и соберите аудитории. Разработайте предложения для пользователей, находящихся на каждом этапе, гибко управляйте ставками.
Онлайн + оффлайн
При разработке стратегий и формировании аудиторий ремаркетинга важно использовать все доступные данные. Помимо стандартных аудиторий, посетителей сайта используйте данные CRM-систем.
Тщательная сегментация
Максимально детально сегментируйте вашу аудиторию. Создавайте отдельные кампании, задавайте разные стратегии управления и назначения ставок. Не забывайте про Look-alike (похожие на ваших покупателей) аудитории, которые можно строить на основе самых конвертируемых и прибыльных аудиторий.
Персонализация
Для максимально эффективной работы с аудиториями важно продумать персональные предложения. Создайте максимум критериев поведения пользователя на сайте, напишите под каждое индивидуальные тексты и показывайте именно те товары, которыми человек заинтересовался.
Мобильность
С каждый годом доля мобильного трафика растёт, поэтому всё более важной частью работы становится анализ поведения пользователей в зависимости от устройств. Если у вас оффлайн-бизнес, настройте ремаркетинг в связке с гиперлокальным таргетингом, чтобы показывать рекламу людям, которые находятся в определенных районах, на станциях метро, торговых и офисных центрах, вокзалах и аэропортах, вузах, парках и других местах.
Поисковый ремаркетинг
Напомнить о себе пользователю можно не только в сетях, но и на поиске:
- Сегментируйте аудиторию на основе поведения на сайте;
- Создавайте максимально персонализированные объявления;
- Повышайте ставки для наиболее заинтересованных пользователей;
- Расширьте семантику, добавьте те запросы, которые не используете в классических поисковых кампаниях. Это могут быть, например, общие запросы или названия брендов-конкурентов.
Эффективный ремаркетинг – это не просто таргетинг на тех, кто уже был на сайте и напоминание о своём существовании, это сложная и детально проработанная система персональных обращений к пользователю. Уделите клиенту внимание, и он обязательно ответит вам взаимностью!
