Наверняка каждый из тех, кто пытался настраивать рекламу в ФБ, хоть раз сталкивался с тем, что его объявление было отклонено.
Без паники!
Сегодня мы проанализируем 5 самых частых причин, почему Фейсбук не пропускает твою рекламу.
Тут все просто – ты не заметил кое-какие моменты, поэтом злые модераторы не пропустили твоё объявление.
Навскидку – самые частые и банальные причины, по которым могут отклонить рекламу:
- Реклама табака, наркотиков или продуктов, связанных с наркотиками(включая фармацевтические препараты).
- Реклама небезопасных диетических добавок (похудалки тоже входят в эту категорию).
- Оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества.
- Жестокое содержание рекламы, сцены насилия.
- Реклама поддельных документов (паспорта, иммиграционные документы, дипломы, и т.д.).
- Вредоносные программы, программы-шпионы, средства для наблюдения (шпионские камеры и т.д.).
- В рекламе используются креативы «до и после», для снижения веса (реклама для здоровья и продуктов для похудения должна быть нацелена на людей старше 18 лет).
- Содержится «контент категории 18+».
- Нереалистические прогнозы или схемы быстрого обогащения
Более подробную информацию можно получить, изучив правила рекламы FB.
У тебя есть два пути, как исправить ситуацию:
1.Внести требуемые изменения
Например, если ФБ пометил твою картинку как неприемлемую, просто замени ее на ту, которая подходит. После внесения изменений и сохранения объявления, оно будет рассмотрено повторно и, если замечаний не будет, одобрено.
2. Опротестовать
Если же ты уверен, что твоя реклама соответствует всем правилам, а модераторы просто мудят ошиблись (что, кстати, тоже бывает), ты всегда можешь подать аппеляцию, приведя соответствующие доводы (скрины объявления и т.д.).
Если FB признает свою неправоту, то твое объявление будет автоматически запущено, а ты получишь оповещение на почту.
Та проблема, о которой очень просто забыть – это превышение лимита расходов.
Обычно этот предел устанавливают, чтобы твои кампании не превысили рекламный бюджет, но, как только этот предел будет достигнут, твои объявления просто перестанут работать.
Абидна, однако.
Что же делать?
Если ты хочешь отредактировать лимит расходов, нужно просто открыть в AdsManager вкладку “Настройки”:
“Настройки платежей”:
Ты можешь удалить, изменить или сбросить эти настройки:
Facebook реклама подчиняется многим гласным и негласным правилам. Одно из последних – это правило 20% текста.
Оно гласит, что все виды текста (включая логотипы, слоганы и водяные знаки) должны составлять не более 20% от рекламного объявления.
Конечно, даже при несоблюдении этого правила FB пропустит твою рекламу, но она будет откручиваться с меньшим охватом.
Но есть несколько исключений и из этого правила:
Обложки книг и альбомов — обложки книг априори составляют почти 90% рекламного объявления. То же самое касается альбомов.
Игры — точно также было бы бессмысленно запрещать видеоигры, нарушающие 20% текстовое правило. Кто нажмет на ссылку, если непонятно, о какой игре идет речь, если оно не выделено большими жирными буквами на изображении?
Продукты — за немногими исключениями будет трудно найти продукт, который не имеет более 20% текста на упаковке, поэтому изображения продуктов также разрешены.
События — на какой же нормальной афише событий будет написан маленький текст снизу? Тут тоже невозможно соблюсти 20% текстовое правило.
Другие исключения: Facebook также упоминает, что диаграммы и графики, обложки журналов и газет, плакаты с фильмами и телепередачами, а также юридический текст могут считаться исключениями.
Если же твоя реклама не попадает под эти категории, то придется считаться с Фейсбуком и сокращать объём текста.
Но бывает трудно сделать это “на глаз”.
Как же проконтролировать?
Если ты не уверен, , соответствует ли твой креатив критериям Facebook рекламы, ты можешь использовать “Инструмент для наложения текста”, дабы проверить точность пропорций.
Если твоему изображению присвоен рейтинг Низкое, Среднее или Высокое, то это означает, что объявление имеет слишком много текста, и что его охват в той или иной степени будет уменьшен.
Стремись к оценке ОК (зеленый кружочек):
Если твои крео попадают в категорию “Средний” или “Высокий”, обязательно замени изображение другим с учетом “пожеланий” Фейсбука, и ты увидишь, как они начнут работать.
“Низкий” уровень лишь слегка уменьшит охват – в этом случае можешь лишь немного скорректировать картинку.
Каждый раз, когда ты запускаешь рекламу, она конкурирует с тысячами других объявлений на аукционе.
Выбирая, какое объявление показывать, Facebook ориентируется на совокупность трех факторов:
Цена ставки — цена, которую ты готов заплатить за желаемое действие.
Предполагаемые действия людей — насколько точно ты попадаешь в целевую аудиторию.
Релевантность и качество — насколько интересны ваши объявления твоей аудитории и качество этих объявлений (определяется количеством отрицательных / положительных отзывов)
Основываясь на этих трех факторах, Facebook вычисляет общее значение, и именно оно определяет, чью рекламу показать, а чью — нет.
Естественно, если ты хочешь достичь результатов, необходимо, чтобы все эти три фактора были учтены.
При покупке Facebook рекламы можно выбирать, за что ты платишь (клики, показы и т. д.), а также сумму – сколько ты готов заплатить за определенные действия.
Чтобы определить, сколько ты хочешь заплатить, у тебя есть два варианта: автоматический или ручной.
Выбирая Авто-настройку, ты позволяешь Facebook самому выбирать цену для твоих действий:
Настраивая ставку вручную, ты, напротив, самостоятельно устанавливаешь ту цену, которую готов заплатить:
Если же ты используешь ставку “Вручную” и у тебя есть проблемы с показом рекламы, то попробуй либо настроить ставку на более высокую цену, либо – перейти на Авто-режим и позволить Facebook самостоятельно настроить этот параметр.
Люди часто упускают такой момент как оценка уникальности объявления (по шкале от 1 до 10).
Между тем, именно эта оценка – самый быстрый способ Facebook рассказать, насколько интересны твои объявления целевой аудитории и как реагируют на них пользователи.
Люди могут лайкать, комментировать, репостить объявления; или же, наоборот – помечать как спам или скрывать объявления из новостной ленты.
Из всех этих действий складывается общая оценка (рейтинг релевантности), которую и отображает Facebook:
Соответственно, если рейтинг релевантности низкий, могут возникнуть проблемы с показом объявления.
Что делать?
Сделай сплит-тестирование изображений
Помни, что ты – не твоя ЦА, поэтому если креатив нравится тебе, то он вовсе не обязан полюбиться другим людям. Предпочтения также зависят от возраста, пола и интересов целевой аудитории.
Сделай таргетинг более узким
Возможно, ты льешь на слишком широкую аудиторию, и именно поэтому реклама не дает должного эффекта.
Сузь таргетинг, предварительно поработав с аудиториями (о них мы уже писали).
Периодически обновляй свои креативы
Никто не любит смотреть на одно и то же объявление по нескольку раз.
Добавь креатива
Подумай над тем, чтобы сделать свои объявления более интересными, ведь конкуренция и так высока, поэтому твоя реклама должна выгодно выделяться на фоне других.
Вывод: как видишь, ничего нереально сложного в работе с объявлениями нет. Поэтому, прежде чем обвинять в своих неудачах модераторов, внимательно изучи правила соцсети и поработай над своими косяками.
