Как сделать так, чтобы по вашим объявлениям кликали, даже если зашли просто посмотреть и подсказать тоже ничего не надо? Я собрал в одном месте 20 советов, которые помогут повысить CTR контекстной рекламы и привести новых клиентов. Новичкам будет полезно узнать, как все делают крутые дяди, а опытным специалистам – повторить все как в первый раз.
Это кликабельность, по английски click-through rate. Считается как соотношение количества кликов по объявлению к числу его показов. Измеряется в процентах.
Как повысить CTR рекламной кампании в «Яндекс Директ» и Google AdWords?
Используйте много ключей
Это сложно долго, но надо. Чем больше ключевых слов используется в кампании, тем шире охват аудитории и тем выше шанс, что пользователь кликнет по объявлению. Плюс, если копать глубоко и собирать большое количество ключей, можно найти низкоконкурентные запросы с небольшой стоимостью клика. При этом они могут быть очень конверсионными.
Разделяйте кампании
Не мешайте все в одну кучу. Сделайте свою кампанию для каждого города, площадки, и типа объявлений – это поможет повысить CTR и отследить эффективность разных групп объявлений. Вести разные кампании особенно важно если вы одновременно используете рекламу в поиске и РСЯ. На тематических площадках другие алгоритмы показа и другое поведение пользователей, поэтому показатели кликабельности там будут отличаться.
Используйте операторы поиска
Это развитие идеи из предыдущего совета. Если вы, скажем, продаете пластиковые окна, то нужно разделять разные ключи операторами поиска. Пример: «установка !пластиковых !окон» и «!пластиковые !окна с установкой». Так проще отслеживать эффективность статистику по похожим, но разным фразам.
Обязательно: пишите ключи в заголовках и в тексте объявления
Это достаточно очевидный совет, но все же. С заголовками ситуация понятная – вы даете пользователю понять, что объявление максимально релевантно его запросу. С текстом работает другой механизм. Поисковики выделяют совпадения с пользовательским запросом жирным шрифтом (мы еще вернемся к этой особенности), поэтому объявление становится заметнее. А чем заметнее объявление, тем выше шанс увеличить его CTR.
Одно объявление – один ключ
Такой подход поможет повысить релевантность объявления. При этом не обязательно извращаться и придумывать разные объявления под каждый ключ, главное, чтобы в заголовке и тексте содержался правильный и релевантный запрос. Чтобы упростить себе жизнь, можно пользоваться динамической вставкой ключевых слов (для AdWords) или автофокусом (для Директа).
[banner]
Не забывайте про минус-слова
Если правильно подобрать минус-слова, по которым показов рекламы не будет, то вы сильно сэкономите на кампании. Это могут быть запросы, не соответствующие тематике сайта или те, которые уже отработаны и не приносят клиентов.
Отвечайте, а не спрашивайте
Объявления вида «ищете, где купить холодильник?» до сих пор встречаются. Не надо так. Отвечайте на вопрос пользователя, а не повторяйте его как попугай.
Используйте изображения
Если настроили объявление на показ в РСЯ, то потрудитесь добавить какую-нибудь бомбическую картинку. Визуальный контент привлекает внимание и грех этим не воспользоваться.
Добавляйте быстрые ссылки
А вот это очень важный момент и пренебрегать им, если хотите увеличить CTR объявления не стоит. Во-первых, это удобно – пользователь может сразу перейти на нужный раздел сайта, минуя главную страницу. Во-вторых, быстрые ссылки и описания к ним занимают место (по 60 символов каждое), а значит объявление будет заметнее. Ну и в-третьих, это шанс еще раз вписать ключи, которые поисковик подсветит жирным.
Указывайте контакты и заполняйте уточнения
Помимо быстрых ссылок, можно заполнить все расширения и уточнения: контактную информацию, график работы, преимущества и характеристики товара и услуги. Как это поможет поднять CTR рекламной кампании и отдельного объявления? А) визуально увеличит объявление б) повысит доверие пользователя, потому что чем больше информации вы даете, тем больше выводов он может сделать. Например, можно указать, что вы работаете 10 лет или используете крутое немецкое оборудование.
Расширяйте график работы
Здесь тоже можно схитрить: указать, что в выходные вы работаете, скажем, на полчаса меньше. Это визуально увеличит строку с графиком работы.
Указывайте конкретные цифры
Цены, сроки доставки, количество товаров в каталоге, что угодно. Люди любят цифры и факты, и такое решение может увеличить CTR.
Не забывайте про фавикон
Фавикон – это изображение 16х16 пикселей, которое отображается рядом с объявлением. Пример – зеленые кружочки на вкладке браузера с этой статьей. Она автоматически подгружается с сайта, поэтому потрудитесь ее там разместить.
Настраивайте временной таргетинг
Заранее посмотрите, когда ваша ЦА чаще всего сидит в интернете. Если вы поняли, что после шести вечера нужные вам пользователи прут в поиск как бешеные, то тогда и показывайте им свое объявление – и сэкономите, и CTR объявлений наверняка увеличите.
Отсекайте лишние площадки с медийной рекламой
Не тратьтесь на неэффективную рекламу. Если вы не получаете трафик с какой-то площадки или пользователи оттуда не конвертируются в покупателей, смело баньте ее.
Призывайте к действию
Тут все не так очевидно. Эффективность call-to-action’а зависит от тематики и целевой аудитории – на ком-то он сработает прекрасно, а кого-то, наоборот, отпугнет. Экспериментируйте и смотрите.
Экспериментируйте с URL объявлений
Еще один способ вставить ключ – это отображаемый в объявлении URL. Сценарий здесь такой же, как и с текстом объявления: если в ссылке есть ключ, поисковик выделит его жирным. Только не пишите там призыв к действию, а то забанят.
Оригинальничайте
Если слепо повторять за конкурентами. то вас не заметят. Выделяйтесь, но не перегибайте палку.
Обращайте внимание на показатель качества объявления
Его рассчитывает и Google AdWords, и Яндекс Директ. Если он близок к десятке, то все хорошо, если нет, посмотрите, что можно улучшить. Там же можно прикинуть и CTR объявления.
Анализируйте статистику
Это самое важное. Если не оценивать эффективность кампаний, не отсеивать лишние группы объявлений, не корректировать стратегию и при этом ничего не менять, то увеличить CTR и конверсию рекламной кампании не получится, а бюджет быстро улетит куда-то не туда. Даже если вы сделали все по заветам гуру контекста, нужно следить за тем, как все работает конкретно в вашем случае.
Резюмируем. Нужно использовать все, что можно и делать это правильно. Кликабельное объявление должно быть информативным, красивым и полезным для пользователя. Если у вас добавлены быстрые ссылки, заполнены описания к ним, указаны контакты и график работы и грамотно составлен текст объявления, то увеличить CTR рекламной кампании можно будет без особых проблем. Плюс, не забывать о грамотной настройке кампании, сборе ключевых фраз и анализе статистики. Последнее просто суперважно, потому что корректировать стратегию, если все идет не так, нужно быстро и в правильном направлении.
Источник: Semantica
