Подборка из 7 лекций от Школы вебмастеров Яндекса

  1. Перед стартом;
  2. Сайт. Зачем он и каким должен быть;
  3. Usability и дизайн: как не помешать пользователю;
  4. Как написать хороший текст для сайта;
  5. Конструкторы для отдельных элементов сайта;
  6. Usability и landing page;
  7. Как защитить свой сайт.

Лекция «Перед стартом», Школа вебмастеров

Нужен ли вашему бизнесу сайт? Задачи, которые может решать сайт

Типы сайтов, привлечение и удержание аудитории, способы монетизации.

Анализ спроса и потребностей в тематической нише

Широкое ядро и кластеризация запросов. Коллокации по корпусам. Сезонность спроса и конверсии.

Online vs offline

Push-маркетинг. Big data — пустые слова или реальные возможности? Измерения, предсказания, персонализация.

Аналитика рынка

Для чего анализировать конкурентов? Динамика поисковой видимости, трафика и поведенческих метрик.

Сайт. Зачем он и каким должен быть

Типы сайтов

В зависимости от решаемых задач, сайты можно разделить на несколько характерных типов с разными функциями и контентом.

Потребности аудитории

Перед созданием сайта важно понять, чего ждут посетители и какими хотят видеть веб-страницы. При этом на один и тот же сайт может попадать разная аудитория, которая ведёт себя по-разному и каждая имеет свои потребности. Для каждого сегмента нужно разработать отдельные сценарии взаимодействия с информацией на вашей площадке.

Сайт с точки зрения бизнеса

Чаще всего сайт создается для решения конкретных бизнес-задач. Рассмотрим различные типы монетизации сайтов и особенности каждого из них.

Основные показатели и методы измерения

Одно из главных преимуществ цифровых каналов — детальная аналитика взаимодействия посетителей с сайтом. В данном блоке рассмотрим основные инструменты измерения, ключевые показатели сайта, на которые нужно обращать внимание, и подходы к интерпретации полученных данных для принятия решений.

Usability и дизайн: как не помешать пользователю

Что такое юзабилити и почему оно важно

Поведение пользователей на сайте и достижение ими запланированных целей зависит не только от контента, но и от удобства сайта.

Информационное и функциональное наполнение сайта

Перед созданием сайта нужно правильно определить, какая информация и какой функционал должны быть на сайте. При этом нужно исходить не из того, что у вас есть, а из того, что будет нужно будущим посетителям вашего сайта.

Читайте также:  Начинай лить гарантированно в плюс - запишись на бесплатный вебинар от Лидзавода!

Проектирование входных страниц

В зависимости от целей сайта и источников посетителей нужно сформулировать требования к входным страницам сайта и их содержанию.

Сценарии поведения пользователя

Для правильного распределения информации нужно описать сценарии взаимодействия с сайтом для разных групп посетителей. Рассмотрим методы совмещения разных сценариев на одном сайте.

Управление конверсией

В большинстве случаев мы ждем от посетителя сайта какого-то целевого действия. Это может быть регистрация, отправка заявки, звонок или что-то ещё. Вы увидите способы мотивации посетителей к совершению целевого действия для различных типов сайтов.

Основные принципы распределения информации

В рамках этого блока вы увидите, как нужно распределять информацию на странице, чтобы посетители увидели всё, что вы хотите им показать.

Мобильная версия сайта и принципы юзабилити

Всё больше посетителей приходят на сайт с мобильных устройств. Рассмотрим основные особенности взаимодействия с информацией с мобильного устройства и подходы к адаптации сайта под них.

Как написать хороший текст для сайта

Назначение и типы текстов на сайте и вне его

Цель текста — влиять на поведение пользователя. Самое простое — информировать, самое сложное — привести к покупке. Виды текстов для внешних публикаций. Белые книги и другие способы подтвердить экспертизу.

Контент-план для наполнения, развития сайта и внешних публикаций

Как проектировать контент для нового сайта. Как наращивать информационную массу сайта. Внешние контакты с потребителем.

Разные уровни вовлечения: информируем, продаём, помогаем

Пройти по пути покупателя, выдавать информацию, необходимую для совершения следующего шага. Ловушки на этом пути.

Информационный стиль: применение с пониманием

Чистить текст без фанатизма. Эмоциональное вовлечение. Рациональное обоснование.

Структура и вёрстка

Заголовки и подзаголовки, списки, абзацы, иерархия подачи информации.

SEO-аспекты и LSI-копирайтинг

Понимание ценности ключей. Зачем копирайтеру нужно семантическое ядро.

Отображение текста в сниппетах (title, description)

Первый контакт: за чем проследить в метатегах, как можно управлять сниппетом.

Оценка качества текста (чеклист)

Уникальность, фактическая достоверность, соответствие целям, информационная плотность, грамотность.

Конструкторы для отдельных элементов сайта

Конструктор Карт

Уход посетителя с сайта на «большие» Яндекс.Карты за точной информацией об организации может обернуться потерей клиента, который уже был готов к покупке. Чтобы этого не допустить, лучше сделать интерактивную карту прямо на сайте.

Читайте также:  Подборка лучших докладов с конференции CpaConf 2017

Конструктор Поиска

Поиск для сайта — важный инструмент навигации. Чтобы оценить качество поиска по своему сайту, посмотрите на количество уходов со страницы результатов. Полнота, скорость индексирования, обработка запросов (исправление ошибок, опечаток, неправильной раскладки) — без этого невозможно представить качественный поиск.

Автоматизация оплаты на сайте

Люди привыкают платить картой, сегодня даже уличные киоски принимают их. Поэтому многим посетителям кажется «подозрительным» интернет-магазин, в котором недоступны электронные платежи. Начать приём банковских карт в онлайне очень просто, главное выбрать для этого подходящую технологию.

Перевод важных страниц

На каких языках говорит ваша аудитория, много ли у вас посетителей из-за рубежа? Ответы на эти вопросы даст Яндекс.Метрика. Именно она поможет оценить, нужно ли тратиться на профессионального переводчика и готовить отдельные описания товаров или новости на других языках. Во многих случаях для совершения покупки достаточно и простого машинного перевода. Узнайте, как его настроить, чтобы ключевые разделы сайта автоматически переводились для иностранных посетителей.

Блок «Поделиться» и прочее

Как заставить пользователей говорить о себе в социальных сетях? В первую очередь нужно сделать хороший продукт или услугу, но и без удобного инструмента для «шаринга» в соцсетях — никуда. Рекомендации о том, как выбрать и установить такой инструмент к себе на сайт.

О пользе тех или иных технологий

Взгляд в будущее, короткий обзор других полезных технологий и «опасностей», которые подстерегают на пути к правильному их выбору.

Usability и landing page

  1. Что такое Landing page и как его приготовить;
  2. Измерение эффективности и принципы увеличения конверсии посадочных страниц;
  3. Отличие сайта-одностраничника от landing page;
  4. Когда вам вообще нужен лендинг?
  5. Плюсы и минусы одностраничного сайта.

Как защитить свой сайт

Управление рисками безопасности веб-сайтов

Разные типы сайтов подвержены разным типам рисков информационной безопасности. Понимание целей и подходов злоумышленников как ключ к эффективному снижению рисков. Методы монетизации атак на сайты.

Актуальные типы угроз и динамика их развития

Компрометация сервера и её последствия. Распределённые атаки типа «отказ в обслуживании». Подмена или добавление рекламы на стороне клиента. Атаки, направленные на пользователей. Проблемы, связанные со внешним содержимым.

Читайте также:  Освой базу SEO за 8 видео!

Доступный инструментарий и методики для обеспечения безопасности

Открытые инструменты форензики для типовых и сложных проектов. Системы обнаружения вторжений, подходы к проектированию безопасности в архитектуре и процессах.

Раз в неделю мы отправляем дайджест CPA News и подборку с самыми популярными статьями.