Ситуация и проблемы

Компания клиента специализируется на продаже мебельной фурнитуры в широком ассортименте. Основные направления: ручки, петли, держатели для полок, опоры, аксессуары для наполнения шкафов.

Проблема: недостаточное количество клиентов с контекстной рекламы. Нет понимания, какие направления окупаются, а какие — нет. Довольно высокий расход средств на этот канал рекламы. По словам клиента, контекст окупался, но не приносил компании прибыли.

Показатели до оптимизации рекламной кампании

Как грамотный мониторинг контекстной рекламы помог нам выйти на уровень ROI от 200 до 500%

Рассмотрим их более детально.

CTR по тематике довольно низкий, цена клика кажется приемлемой, однако есть ресурс для оптимизации. Глубина просмотра и конверсия нормальные.

Как грамотный мониторинг контекстной рекламы помог нам выйти на уровень ROI от 200 до 500%

Как грамотный мониторинг контекстной рекламы помог нам выйти на уровень ROI от 200 до 500%

Что сделали

Провели стандартные мероприятия по запуску контекстной рекламной кампании: выявление целей, подбор большого количества ключевых запросов, составление эффективных заголовков и текстов объявлений, тестирование, связь с системами аналитики.

Как грамотный мониторинг контекстной рекламы помог нам выйти на уровень ROI от 200 до 500%

Подобрали минус-слова как для отдельных объявлений, так и для всей кампании.

Как грамотный мониторинг контекстной рекламы помог нам выйти на уровень ROI от 200 до 500%

Как грамотный мониторинг контекстной рекламы помог нам выйти на уровень ROI от 200 до 500%

В целом подобрали 2730 ключевых фраз и составили 830 объявлений.

Установили ограничения на дневной бюджет, региональные настройки, настройки времени показа рекламных объявлений в соответствии со временем работы интернет-магазина. Плюс запретили показы в сетях, включили мониторинг сайта, активировали быстрые ссылки в объявлениях.

Как грамотный мониторинг контекстной рекламы помог нам выйти на уровень ROI от 200 до 500%

Как грамотный мониторинг контекстной рекламы помог нам выйти на уровень ROI от 200 до 500%

В целом же это стандартный набор мероприятий по запуску и мониторингу контекстной рекламной кампании.

Результаты работ

С первых же дней показа рекламы наблюдаем резкий рост CTR, а также падение цены клика с 11 до 8–9 рублей.

Как грамотный мониторинг контекстной рекламы помог нам выйти на уровень ROI от 200 до 500%

Снижение цены благодаря высокому CTR объявлений. По отдельным фразам и группам фраз удалось войти в гарантию и спецразмещение в 57 раз дешевле за счёт высокого отклика по объявлениям.

Как грамотный мониторинг контекстной рекламы помог нам выйти на уровень ROI от 200 до 500%

Как грамотный мониторинг контекстной рекламы помог нам выйти на уровень ROI от 200 до 500%

Как грамотный мониторинг контекстной рекламы помог нам выйти на уровень ROI от 200 до 500%

Текущие показатели

CTR в среднем вырос почти в четыре раза с 4,35 до 17,38%.

До:

Как грамотный мониторинг контекстной рекламы помог нам выйти на уровень ROI от 200 до 500%

После:

Как грамотный мониторинг контекстной рекламы помог нам выйти на уровень ROI от 200 до 500%

Также снизилась цена цели более чем на 100 рублей. Глубина просмотра и конверсия остались почти без изменений.

До:

Как грамотный мониторинг контекстной рекламы помог нам выйти на уровень ROI от 200 до 500%

После:

Как грамотный мониторинг контекстной рекламы помог нам выйти на уровень ROI от 200 до 500%

После запуска обновлённых рекламных кампаний CTR остаётся на стабильно высоком уровне.

Как грамотный мониторинг контекстной рекламы помог нам выйти на уровень ROI от 200 до 500%

Общие аналитические показатели

Гораздо интереснее отследить то, сколько денег приносит рекламная кампания и какие направления более рентабельные, а также понять цену транзакции и лида. В таблице представлены общие показатели по пяти кампаниям клиента.

Как грамотный мониторинг контекстной рекламы помог нам выйти на уровень ROI от 200 до 500%

Транзакции — это конкретные совершённые заказы.

Посещение корзины — фиксация факта, что человек дошёл до этапа оформления заказа.

CPA — стоимость лида по тому или иному направлению.

Выводы, которые можно сделать, анализируя данную таблицу:

  1. Контекстная реклама окупается с ROI 211%.
  2. ROI отдельных направлений составляет более 500%.
  3. Нужно более активно работать с теми, кто дошёл до корзины, но не оформил заказ.
Читайте также:  10 признаков худшего контекстолога

Резюме

Как грамотный мониторинг контекстной рекламы помог нам выйти на уровень ROI от 200 до 500%

Важно мониторить «абстрактные» показатели, такие как CTR рекламной кампании и цену клика, но ещё важнее понимать стоимость покупателя по разным направлениям и то, как окупается контекстная реклама в разрезе этих направлений, а не только «в среднем по больнице».

ИСТОЧНИКCossa

Раз в неделю мы отправляем дайджест CPA News и подборку с самыми популярными статьями.